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Hace varias semanas he notado que la conexión de internet que poseo (Speedy) desaparece en horas diversas, aunque casi siempre entre la 1 y las 3:00 p.m. y de ahí desde las 7 hasta las 10:00 pm. En esos lapsos tengo que reiniciar mi módem y a veces ni eso funciona. He llamado al servicio técnico quienes amablemente han venido dos veces, han revisado y su veredicto final ha sido (como en ocasiones anteriores) que el problema es mi módem (con 2 años de antigüedad al menos).
Hasta ese punto estuve resignado a esperar a comprar un modem nuevo y probar. Lo curioso es que una semana después me fui a una oficina del lugar donde trabajo y vi que tenían el mismo problema. Aunque su situación era peor: el técnico había ido, les dijo lo del módem, ellos lo cambiaron 2 veces y al final el técnico tuvo que decir que no sabía a qué se debía y que cuando se fuera la señal lo reinicien.
Hace unos días una amiga me cuenta su caso del mismo tipo: señal que se va, técnico que viene, cambios de modem, aunque esta vez dieron el cambio a Claro por la falta de solución.
¿Qué esta pasando con Speedy en Perú? Ahora sobre todo que Movistar anuncian conexiones de 10 MB ¿con qué confianza uno puede adquirir sus servicios? Lo que incomoda es que ya no se puede confiar ni en el técnico, porque por más buena voluntad que tenga lo más probable es que el problema sea de la red de Telefónica no del modem. La sensación que da es que el problema siempre será del usuario y no de la empresa. Si quieres estar en esa situación contrata a Speedy.
Y a ustedes ¿Cómo les va su Speedy en Lima?

Hasta hace unos días percibía que el único candidato serio de esta campaña electoral a la presidencia era Alejandro Toledo, con todo y sus sombras, sobre todo en su lista, lo apoyaba el desempeño de su gobierno anterior y un sentido ecuánime en sus declaraciones y propuestas. El 27 de enero de 2011 patinó soberanamente al declarar sobre cuestiones tan difíciles y delicadas como son el aborto, la unión de parejas homosexuales ante la ley y la despenalización de las drogas. Cualquier estudiante de universidad que haya llevado algún curso digno de argumentación sabrá que estos temas son típicos en debates y que de hecho desatan pasiones de todo tipo, entonces ¿qué lleva a un candidato a dar una opinión sobre estos temas de forma tan segura y, por ende, como propuesta a llevar a cabo en su gobierno?
Eso es lo que trataré de explicar aunque el título del post ya anuncie el final de mi reflexión.

Telefónica nos sigue afectando a todos. El post anterior fue de los muchos que blogeros o usuarios atentos publicaron en diferentes páginas para dar a conocer la injusticia que Telefónica planeaba hacer con pretextos y porcentajes de usuarios afectados que fueron cambiando día a día ("para dar un mejor servicio", "para evitar las reventas de líneas", "son un 93% de afectados", "son un 99% los afectados"). Felizmente OSIPTEL se puso fuerte (¡salud por eso, amigos!) y Telefónica dio su brazo a torcer, anunciando que no pondrá en funcionamiento su política de recorte de descarga.
Mientras se trataba de limpiar el cambo de batalla (hay usuarios que aseguran haber sufrido la política anterior) ha surgido otro incidente que está, por ahora, centralizado en el cono norte de Lima (Perú). Nos referimos a un conflicto de IP (la dirección desde donde se conecta tu computadora a la internet) que estan sufriendo los limeños. Esta cuestión "técnica" en la vida diaria afecta la navegación de las siguientes formas:

• Tu Facebook te muestra notificaciones que no son tuyas.


• Tu Gmail o Hotmail se pone muy lento y a veces te lanza el mensaje de que uses la versión HTML.


• Con Megaupload o Rapidshare te sale un mensaje de que tu IP alcanzó el máximo de descarga.

En este blog dan mayor información técnica sobre el asunto.

Esta vez tenemos que tratar de que Telefónica empiece a revisar nuestras líneas, eso sólo se logra llamándoles. Puedes intentar lograr algo de atención en su Facebook. ya son varios los que estamos quejándonos de esto. Ojo, toda la explicación, hasta el momento, es de parte de usuarios con experiencia en redes, aún no hay una versión oficial de este problema de parte de Telefónica.

Las nuevas políticas y tarifas de internet de Telefonica en Perú están haciendo mella en una empresa que pretende seguir con su monopolio por 20 años más; lo peor es que sus nuevos planes son sólo comprensibles si estuvieramos en el 2001, son planes desfasados, inútiles y que solo harán irse a los clientes a otros servicios.
Resumiendo, según los nuevos contratos de Speedy, ahora se limitará la descarga de datos según el plan que tengas:

Pongámoslo con un ejemplo:

Juan tiene un plan de Speedy 1000, eso lo hace acreedor a descargar sólo 30 gigas de información. paga 386,75 soles por el servicio. Pues bien, Juan era de los que gustaba ver sus series online, pagó una suscripción a Justin.tv, le gusta pasar los ratos viendo videos musicales en Youtube, incluso conciertos en vivo, y cuando trabaja gusta de poner Grooveshark o Spotify para escuchar buena música. Aparte, pensaba ahorrar y comprarse una TV con acceso a internet y ver lo suyo en su cuarto desde la cama. Ahora, Juan va tener que pensar bien dónde hace clic, qué ver y cómo. De hecho ya no puede comprarse la TV.

De entrada tengo que advertir que "técnicamente" la empresa Telefónica no es la del problema de la venta que denuncio, pero, conforme van leyendo, verán que hay responsabilidad de su parte en esta estafa.
Seguro como usuario a muchos los han llamado ofreciendo servicios de Telefónica, en mi caso era típico que me llamen ofrenciendo cable o internet cuando ya cuento con esos servicios. Pero lo de ayer fue sencillamente una estafa:
-Llamada de una mujer que dice que llama de parte de Telefónica, me dice que en su reporte ve que yo he llamado hace unos días por una avería en el servicio Speedy (cierto) y que leía que el técnico había reportado falla del modem (cierto). El motivo de su llamada era para aclarar que no era así, sino que era una falla del área y que Telefónica, para compensar las fallas y como tenían que recablear, me hacía una oferta:

a) Un nuevo módem
b) Cambio del decodificador por uno nuevo
c) Teléfono con identificador de llamadas
d) El plan trío -que ya uso- por 240 soles los tres primeros meses y a partir del tercero 319 soles...(actualmente pago un poco más).

Hasta este momento en mi cabeza estaba un "Wow, que buena gente los de Telefónica", ojo que aquí la idea de que era un simple vendedor ya no estaba en mi cabeza, primero porque la chica que llamó sabía lo de los reportes hasta lo que había anotado el técnico y, hasta donde sé, esa información no es tan pública. El mayor motivo que tenía era que me explicaba la avería y me decía que Telefónica quería "compensarme", en parte tenía sentido (ingenuo de mí)...
Todo cambió cuando me dijo que para ser beneficiado por todo eso tenía que cambiar de número...me extrañó, pregunté el porqué y me dijeron que era porque tenía que hacerse un cambio de sistema por el mantenimiento y blablabla.... Al final acepté, tomaron mis datos, llamaron minutos más tarde y me dieron un código de la transacción.
En la noche, conversando con un familiar, me dice que esta situación es sólo una estrategia de venta, que no tiene sentido el cambio de número y que lo que hace el vendedor es reportar el nuevo número como UN USUARIO NUEVO. ¡Ajá!. Estafa a toda regla. Acabo de llamar al 104 y, efectivamente, la operadora me comenta que nada de lo de la "avería de la zona" es cierto, que sí tiene anotado el código pero es como si hubiera cambiado de casa, es decir un "repedido" de todo el servicio (cliente nuevo). Obviamente anulé la venta, con la queja del caso, pero me preocupa (y es el motivo del post) que los vendedores inescrupulosos hayan llegado a tal descaro y mentiras pero con información del cliente que no es pública. Yo por mi parte voy a averiguar como es posible que me ofrecían una tarifa menor a la que pago.
Ya saben, a tener cuidado con los vendedores que ya no sabe uno cuando es o no de la misma telefónica.

Actualización: hoy martes de nuevo me han llamado con el mismo cuento, esta vez los mandé bien lejos, en serio estoy pensando llamar a INDECOPI, porque esa mentira de "falla general" y que me quieren compensar ya tiene harto. Por cierto, nuevamente tenían información de mi servicio....

La ley 29510 publicada ayer jueves es la última cachetada del gobierno aprista a algo que siempre ha tratado como obstáculo antes que como tarea: la educación. Dicha norma permite que cualquier profesional pueda enseñar en los colegios públicos y privados ya que se exceptúa la colegiatura en el Colegio de Profesores (y por ello la obligación de tener estudios de pedagogía).
Para empezar es una norma que insulta el trabajo de las Facultades de Educación, es más, es una norma que oficializa la desaparición de dichas facultades porque ¿para qué estudiar pedagodía si un ingeniero, abogado o médico puede enseñar en un colegio tal cual un profesor?
Según el congresista Werner Cabrera, la norma es porque "se necesitan profesionales de alta calidad y estos no son necesariamente docentes de profesión". Hay que ser realistas, hablo como docente, el trabajo en el sector Educación es bastante, hay esfuerzos y trabajos (buenos o malos) que hace el gobierno para mejorar, pero esta medida es un ninguneo a todo ese esfuerzo y contradictoria en sí misma, un golpe bajo al trabajo del ministro Chang. Las consecuencias son desastrosas:

• Ya no tendrá sentido estudiar educación en una institución especializada, simplemente estudiar cualquier otra carrera.


• La ya maltratada imagen del profesor será ninguneada en los colegios ya que, según lo que motiva la norma, para el gobierno un profesor formado en una facultad de educación no tiene nada que envidiar a un ingeniero, médico, literato: todos los profesionales pueden enseñar, no tiene sentido ser "educador"


• Las plazas para los docentes que se han estado esforzando, capacitando, llevando cursos de maestrías, etc. serán tomadas por personas sin estudios de pedagogía, léase el mensaje del gobierno a los docentes: "tu esfuerzo no vale de nada"


• Las famosas capacitaciones del gobierno son ahora un gasto inútil del gobierno, para qué formar profesores por un lado, si permites que cualquier profesional (no pedagogo) pueda enseñar, es decir, personas que no participan de esas capacitaciones.


• El mensaje del gobierno es que, en la escuela, la formación es lo de menos, lo importante es aprender cosas, nada más, la metodología y consideraciones pedagógicas son lo de menos.

Pregunta para el congresista Werner Cabrera: ¿Qué es para usted un "educador", un maestro? ¿Qué es "educar"?
Una perla más del gobierno aprista (que permite que cosas así pasen, sin observar nada), esta vez de manos de un congresista del Partido Nacionalista Peruano que, para más perlas, es el presidente de la Comisión de Educación del Congreso.

Mi amigo Erick me avisa del evento flashero que traerá a especialistas internacionales para hablarnos de las últimas novedades en Flash. EL nombre de la gira es Flash Latin Tour, y en Perú se llevará a cabo este 11 de noviembre en el Auditorio del Centro Comercial Compu Palace - 4to Piso, a las 6:00 p.m. en punto. ¿De qué se hablará? pues, de las últimas novedades de Adobe Flash y tecnologías hermanas como Flash Builder, Flash Catalyst, Flash para Iphone y, por supuesto, las novedades para Flash CS5.
La entrada es libre pero debes inscribirte en este enlace. ¡Apúrate que sólo hay sitio para 150 personas!

Mayor información: http://www.garageflash.com/el-flash-latin-tour-llega-al-peru/