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hoy estuve enviando mensajes desde mi claro a un movistar y no llegaron nunca!

Son las mismas quejas que expuse en mi blog. Es increible que movistar tenga un servicio deprimente. En la noche es casi un milagro de que pueda concretar la llamada y recibirla más aún.
Ofrecen muchas promociones, pero se caen con el servicio.

Saludos
The Ghost

jajajajaja por eso yo no tengo celular... de ninguna empresa XD :D

El Domingo en la noche envie un mensaje urgente a un movistar desde mi Claro y anoche que me encontre con la persona me dijo que le llego recien ayer al medio dia, desde luego el mensaje ya era inutil.

Escrito por Cyberespia ::: Junio 26, 2007 11:47 AM

@Cyberespia y que tal el serviio de Claro? por ejemplo, el envío de mensajes de texto de Claro a Claro.

Escrito por Jesus ::: Junio 26, 2007 02:41 PM

otra + si vives en lima y t encuentras en los conos osea xtremos de sjl o pte piedra la señal de la antena en tu celu tiende a desaparecer y si te encuentras en un lugar cerrado de esos distritos peor aun hasta la palabra movistar de tu celu desaparece y tienes ke salir a la calle para poder realizar tu llamada no pasa nada con movistar...claro es la voz :D

Totalmente de acuerdo sobre el servicio de Movistar, pero el de Claro tampoco es la maravilla. Por un periodo usé líneas de ambas compañías y cada una tiene su defecto. Por ejemplo, esa "sensación" de inexplicable desaparición del saldo también se da en claro, más si tienes servicio de Plan Control. Además, la gracias de tarifa uniforme para llamar a celulares de otras compañías me parece una estafa, creo que desde que salió lo único que sucede es que el saldo vuele más. Sus promociones son fantasmas porque en su web nunca aparecen y en los comerciales televisivos a duras penas si logras captar la clave para pedirlo. Finalmente, los mensajes de Claro a Claro no siempre llegan y las llamadas tampoco. En varias ocasiones, me ha sucedido llamar y que me pasen a la casilla o que me llamen, la llamada nunca entre y me llegue un mensaje de Alo Claro, 20 minutos después, anunciando los intentos de llamarme aun cuando mi celular nunca estuvo apagado.
Ahora, para los usuarios movistar, creo que la situación se complica. Mi línea original era bellsouth (como los extrañooo), actualmente, mi papá la conserva y hace un mes lo llamaron para que hiciera un cambio de equipo. Aparentemente, Movistar estuvo usando sus líneas originales y las de Bellsouth indistintamente y no contaba con autorización para eso. De ser esta la situación, la masa de líneas de la desaparecida compañía ahora están siendo trasladadas engrosando la red de Movistar, lo que seguramente congestionará más su servicio.

concuerdo con vos y creo que tomaste la decision correcta!

Escrito por MyDesign ::: Junio 27, 2007 11:43 AM

Mi primer celu fue Tim, lo tuve(tengo) 3 años, y por cuestiones de economia, puesto que mi familia usa movistar, me pasé a telefónica, dependiendo de que tipo de plan(prepago o postpago) uses veras la diferencia, por lo que calificar el tema del saldo seria muy superfluo, en la cobertura no tengo problemas porque vivo en el cercado, la recepcion depende del celular y no muchas veces de la compañia, el envio de sms si que apesta, la atencion al 104 tambien, pero la de Claro no es la maravilla, sus promociones prepago te duran 1 mes, las llamadas a otros celus salen muy caras, felizmente cambiaron su pagina porque era una lagrima, ambas compañias tienen sus desventajas u_u

tengo un,movistar desde hace tres años,hubo un tiempo que no lo use por motivos de viaje a donde no hay señal,regrese a lima despues de un tiempo y me llamaban de telefonica ,diciendome que sino recargaba mi celular me iban a bloquear la linea,
Que rabia me daba,
CREEN QUE ESO ERA JUSTO, o es justo?

es inutil tener un buen servicio de telefonia movil en el Peru por la mala fe de estas empresas no solo de movistas

el servicio de movistar es pésimo deben mejorar por que la gente que yo conosco dicen que mejor que debemos cambiarnos a claro por que su servicio es mejor y capata mas la señal,asi que tienen que mejorara su servicio. ah tambie hay una mal atención por la gente que trabaja en las oficinas de cajamarca asi que tienen que cambiar de personal.
Lucecita Nuñez

ya pues quiero escribirme al la pagina de movistar y nooc puede dan colera eeeeeee es ta asta las patas pucha mejorenya

si pues yo tengo un celular movistar y puse 1 targeta de 20 soles y no recibi la promocion llame a la telefonica y me digieron que avia llamado a otro celular y no fue asi me dicen acerquese a sacar una lista de llamadas , como si uno tubiera tiempo para esto ,bueno al final solo tengo una conclucion que movistar cada ves es peor el servicio que dan y nosotros los usuarios que somos los mas perjudicados.!ojala mejoren porque estan perdiendo clientes cada ves mas¡

Eso en España no pasa.

No hay ningun problema ni con cobertura ni con la entrega de SMS.

Eso en Argentina si pasa... Yo trabajo en Servicio al Ciente de Movistar Argentina, aunque ese servicio tiene sede en peru xDD Cosas ridiculas en la vida.

Los clientes siempre tienen problemas para enviar mensajes, para recargar sus tarjetas, sus saldos desaparecen tan misteriosamente que ni los supervisores saben que paso. Un desastre... Yo nunca he tenido esa clase de inconvenientes con Claro

Saludos

yo tengo mi movistar y siempre lo recargo para hablar de 11a 7 de la mañana pero q coinsidencia q a esa hora la red este caida y por lo tanto llega el plazo de vencimiento sin hablar nada .por eso cuando tenga dinero me comprare mi claro ........Y ESTO RECOMIENDO A TODOS

la verdad estoy poradquirir uno y estos anuncios de promocionesy servicios desaniman ojala se mejore pense que como eran empresas solidas estos problemas serian minimos por pasara siempre con que frecuencia.

no se crean amigos. yo siempre utilizaba movistar..pero el credito se hiba rapido..por q te cobran demasiado (practicamente te roban) pero un dia leyendo estos anuncios vi que muchos decian q claro era mucho mejor y tube q comprobarlo personalmente. pero les cuento q es peor q movistar ellos ( claro ) no te roba te asalta y ensima son descarados ponen promociones ,duos etc etc haber entren a internet para inscribir tu celu a cualquier promocion , es puro cuento, asen q se cuelq la maquina ,o entodo caso no funciona se queda en el aire,ademas envias mensajes de texto solo llega de claro a claro mas no a movistar o nextel y lo peor de todo es por mas q no llegue el mensaje altoque te lo descuentan de tu saldo y si los reclamas te dicen q clarop no se responsabiliza por el envio a otros celulares q no sean claro. tube q hacerlo desbloquear el celu claro y meterlo un chip de movistar ....amigos mas vale ladron conocido que ladron por conocer.

es una gran lastima q ste pasando esto con movistar,toda mi familia usa movistar,pero nos stamos quejando q las llamadas no stan entrando en su momento y lo peor d todo t duce q ese numero q marcastes no existe ,y bueno pues cambiarnos a claro como q tampoco nos anima,solo mantengo la speranza q movistar mejore su cobertura ya q millones d personas contamos con movistar,y seria decepcionante q nos hagan esto....

No soy cliente de Movistar pero quiero enviar mensaje a movistar desde interner pero no puedo inscribirme porque me sale un mensaje abajo que dice ingresar letras, no se a que se refiere, ingreso mi nombre correntamente y sale un asterisco rojo de no aceptacion.

zzzzzzzz.... todos son estafadores.....

SABEN AMIGOS DE MOVISTAR LA VERDAD NO SE POR QUE SACAN TANTAS PROMOCIONES PARA LUEGO NO CUMPLIR SIEMPRE COMPRO TARJETAS DE 20 O 30 SOLES QUE TRIPLIQUEN Y SABEN QUE HASRA EL DIA DE HOY NICA NADA NO SE SI SE HARAN LOS SONSOS O QUE LES PASA SI UNO COMPRA TARJETA QUE TRIPLICA LO DEBEN HACER O MEJOR NO LO HAGAS OK YO CREO QUE LA COMPETENCIA HACE MEJOR LAS COSAS EH BUENO ESPERO QUE CAMBIEN Y ESPERO QUE ALGUN DIA ME LO TRIPLIQUEN MI TARJETA POR QUE ESO SE LLAMA ESTAFA DE MOVISTAR ASIA SUS CLIENTES YA NO ENGAÑEN MAS SI BUENO ES TODO POR HOY POR QUE ESTOY ASADO YA QUE LA RED PARA CARGAR TARJETA TAMBIEN ESTA OCUPADA QUE MAL COMO JO........... A LA GENTE DE ESA MANERA.....-

tengo desde 1996 una cuenta de celular con ustedes y parece mentira que necesito cambiar mi celular y porque me faltan 8 meses no me puedan cambiar , aunque les dije que me podian añadir esos meses a los años de servicios que ellos deseen

Si todos se quejan, por que alguien nos hace el favor de decirnos como cambiarnos de empresa, vale decir, despues de cambiar el chip que mas hacemos?

NO ME QUEJO DE MOVISTAR ,NUNCA TUVE PROBLEMAS,NO LOS TENGO Y ESTOY SEGURO QUE NOL LOS TENDRÉ. PORQUE "MOVISTAR ES MOVISTAR"

MAX RODRIGUEZ GALLO

ya pe yo no puedo recibir mis mensaje para ver mi credito

YO TENGO UN CLARO Y EN MI CASA TODOS Y LO UNICO Q LAMENTO DE NO TENER UN MOVISTAR ES QUE ALGUN RARO DE MI ENTORNO TENGA UNO Y CUANDO LO QUIERO LLAMAR ME CUESTA mas.

me parece una estafa las promociones q ofrece claro , a demas cuando uno quiere averiguar sus promociones en sus paginas web no sale nada en cambio movistar te envia mensajes de sus promociones , q quiere claro q sea adivina y averigue q promociones tienen ahora? , x favor mejoren su servicio

leyendo los comentarios de la gente me he topado con varias sorpresas, todos tienen sus preferencias definidas, creo que lo importante aca seria que ambas operadoras de telefonia bajen sus tarifas asi los unicos beneficiados seriamos nosotros los usuarios, personalmente prefiero movistar, ofrece innumerables ventajas sobre claro y eso es solo para la gente que realmente sabe sacar partido de estas ventajas, que la llamada falle? pues si pasa, con movistar me ha pasado pero no es la gran cosa, acaso todo en la vida es perfecto?? nunca he usado el servivio de claro por eso no puedo opinar, lo que si me atrevo a decir es que ellos(claro) tienen las peores tarifas y las mas horribles promociones, parece que a la gente se les ha metido hasta por el .... todas las propagandas que lanza claro con tal de usar su servicio( que te regalamos un celular por 10 centimos y no c k wadas mas).

Al amigo que posteo esto pues parece no tener suerte pk le han sucedido tantos inconvenientes con movistar.

sugerencias para la gente: en vez de comprar tarjetas fisicas, mejor es hacer recargas virtuales!!!

si la llamada no se concreta pues vuelev a marcar, es simple!!!

No sean detractores de movistar, que les hayan metido el cuento de claro hasta por el .... no kiere decir que van a escribir tantos inconvenientes.

Hola yo tengo un movistar que hace poco lo compre porque yo viajo continuo a la provincia de Ayacucho y por alli la señal de claro es baja, pero me arrepiento de haber comprado un movistar porque de la nada me restringen llamadas nacionales y no puedo comunicarme y eso es fastidioso e injunto ,y la red siempre para ocupado cuando quiero llamar con urgencia .............ya ps mejoren

Hola a todos, visto que claro y movistar tenemos casi el mismo problema de envio de mensajes, llamadas, no hayseñal, el credito se esfumo, he probado teniendo un claro y estaba bien teniendo un equipo samsung pantalla azul Nº..... asta ahi todo bien chevere, luego cambien el equipo con el mismo chip y numero a motorola uno plateado, y resulta que asta las patas la señal.
al poco tiempo me compre un numero diferente pero en Movistar sin Chip era Un NOKIA 2112 que bacan señal asta en mi sotano que bacan todo un guerrero, ahora me compre un nokia 3220 pero...pero.... me decian que ahora tenia que tener con chip, y le dije yapues. y me pasa de todo no hay señal, el mensaje llega al dia siguiente, ya tengo señal pero no puedo recargar una tarjeta, al fin de cuentas uso mas la camara.. mas que nada el problema tambien radica en los equipos tonces probare un SONY aver que pasa. gracias

sabes son los peores en servicios nos dicen los beneficios que supuestos hay pero a la horas son una cojudeza en servicios , me paso un caso que yo llame a telefonica para hacer un traspaso de telefono la srta que contesta el telefono nos endulza de una manera vil se puede decir eso lo hice el 15 de abril hasta ahora ni respuestas pero si me estan cobrando de la linea que deactive con decir que la titular tiene que ir a oficina por que por telefono no que buena c....... uno no es ociosa

claro es mejor cuando es de claro a claro pero si esde claro a movistar es peor ademas no tiene covertura a nivel nacional
movistar si pero hay ratos en que si no hay red y las recargas te duran poco pero tienen una tarifa un poco menos que claro yo si use movistar las dos compañias son malas los unicos tontos son los usuarios que gastamos nuestro dinero sin darnos cuenta
me despido ok

no es necesario leer tu experiencia, aquien no le ha sucedido algun problrema con telefonica TODO EL MUNDO,lamentablemente todavia nos tiene amarrados con el telf fijo otra basura,sres. de claro ya pronto porfa generen su linea de telf fijo EL PERU ENTERO SE LOS VA A AGRADECER

para mi claro es la empresa mas dificuttosa ya que no entra ami hato a penas a la calla pero movistar entra hasta donde se movistar siempre es lo mejor

hola puedo recuperar mi numero si solo tengo el cadigo del pin, la boleta lo perdi

por q en llamadas realizadas q hacen los usuarios los decuentos son largas en pocos segundos.

pues claro no me da problemas,tengo un motorola y es de movistar pero cada rato se cai la red asiq decidi comprara un sansumg claro y me va de maravillas.....es un alastima que movistar tenga este problema pues soy un cliente menos de movistar porque ya decidi quedarme con clarito jejeje :) XD

Acabo de comprarme una tarjeta de 30soles pq necesito comunicarme urgentemente y me dicen que mi recarga sera activada a mas tardar el dia de mañana... que pendejos!! y recien son las 12.30 del medio dia y ahora como hago para q mi trampa no se cruce con la firme jajaja mare friegan mis planes :P

Para mí Claro es malo y Movistar peor, los créditos se desaparecen como agua entre los dedos y las llamadas no entran mucho menos si es entre duos, ahhh y cuando uno llama al parecer contestan y resulta que te escuchas a tí mismo y lo más gracioso por no decir otra cosa es que esa llamada tambien te combran, de las promociones ni que decir. El sistema de Movistar está mal, está tan mal que una vez llamé al 104 reclamando el crédito de una tarjeta que nunca active y que creen me cargaron el crédito jajaja, pero aún así no compensa todo lo que he pasado por culpa de Movistar. Ahora ya no tengo celular es mejor así.

YO TENGO UN MOVISTAR PERO ME ARREPIENTO PORQUE LA RED PARA OCUPADA Y SI RECARGO UNA TARJETA SE ACTIVA EL DIA SIGUIENTE Y PARA COLMO LAS PROMOCIONES SOLO SIRVEN PARA LLAMADAS Y NO PARA SMS. CREO QUE ME CAMBIARE A CLARO.

Buenas, las 2 empresas son la misma jarana, si Movistar presenta todos esos problemas es justamente por la cantidad de clientes que tiene, cosa que Claro No, y si fuera viceversa seria lo mismo, lo que deberian hacer es mejorar el servicio, sus redes, tecnologia etc etc o en todo caso rezar a todos los santos para que algun dia lleguen al Peru la empresas ya sea Orange, Vodafone o Telcel, solo eso nos salvaria :S ..... ! La Competencia !

ahh me olvidaba comentar, yo probe Claro durante un tiempo y la verdad no me gusto nada el servicio, ademas a mi hermana le toco un equipo W810i Sony Ericsson malo, y Claro no lo quizo reconocer, salio con que esta mal el display, si se supone que me lo vendieron ellos NUEVO, son una sarta de rateros, al final mi hermana no acepto lo que le pedian por arreglar el equipo malogrado que ellos mismos le vendieron algo de 600 soles, y saben como se lo devolvieron el equipo QUEMADO SOLDADO LA PARTE DONDE SE COLOCA EL CHIP !!! INCREIBLE !!! Rateros !!!!! y uno quiere reclamar y solo saben decirte llame al 123 Quejas !! o vaya a Lima, como si ellos me pagaran el pasaje, ya ni mas con Claro !, aunque Movistar este saturada sus lineas que ahora ultimamente esta pasando, prefiero seguir con ellos, ¿que me queda? , al menos yo controlo mi saldo y hasta ahora me sale todo bien economico, ya sea las llamadas a 0.90 ( No como los rateros de Claro que cobran 1.38 y dicen cobrar por segundo las llamadas internacionales MENTIRA !!!! defrente te quitan 2.90 de tu saldo aunque hables 5 segundos.) y ahora Movistar lo cobran por segundo al menos, en fin si las 2 empresas con malisimas, que me queda, quedarme con la menos mala, en mi Opinion Movistar, ya que Claro resultaron ser una tira de Rateros, ahora ese celular w810i esta de adorno nomas, y cada vez que lo veo me hace recordar la injusticia que se cometio con mi hermana, Claro ? CLARO QUE ROBA MAS !!! he dicho.!

La verdad para mi movistar tiene buenas promos,pero es verdad la linea siempre esta congestionada recargas una tarjeta que esta de promo primero te llega el saldo y despues de 48 horas llega el bono promocional, y ps la verdad en la noche ya no se puede llamarni enviar ningun sms,ah otra cosa yo tengo cel claro envio un sms a movistar y ps demora para que llegue o a veces no llega o se tiene que enviar 2 veces el mismo sms.Ps espero que movistar se mejore.

hola, por favor en mi celu de movistar aparece "imposible enviar mensajes" no sé por qué ya no puedo enviar mensajes de etxto por fa ayudenme.

la verdad amigos es. que hay cierta ventaja de claro sobre movistar, y les digo algunas
1. la señal con claro es claro, con movistar no
2. si quieres saber tu saldo con claro marcas *777 enviar y al toque llega la informacion, con movistar tienes que enviar un mensaje de texto y encima a veces te responden con que el servicio no esta disponible intentelo mas tarde
3. es cierto que movistar tiene mas publicidad sobre sus promociones para multiplicar saldo pero a veces es mucho tramite para que te tripliquen, pero con claro solo marcas *778 presionas la tecla para llamar y el sistema te lo dice todo y al toque confirmas tu saldo, el *778 te sirve para recargar tu saldo y tambien para saber acerca de las promociones

asi es que solo tienen que escuchar bien cuando marquen estas opciones.

yo por ej. todos las veces que me interesa saber de alguna promocion para triplicar o duplicar marco el *778 y escucho las opciones a veces hay a veces no, por que eso si, claro publica muy tarde sus promociones por tv

y yo creo que la unica ventaja que tiene movistar sobre claro es que la mayoria tiene movistar

y todos sabemos que llamar de un Claro a un Movistar es caro, pero lo mismo es llamar de un Movistar a un Claro, igual es caro. lo economico es llamar de claro a claro o de movistar a movistar

chausss

las promociones de movistar son una gran mentira por que el saldo que te dan es fantasma , se los digo por que me dieron una promocion de 399 soles y apenas hice una cuantas llamadas y se me acabo ¿que raro?

movistar es lo mejor

yo tube claro y la verdad no me convencio ademas sus tarifas son caras y se va rapido el saldo y ahora tengo movistar y me va mucho lo unico que si me esta pasando ultimente es la caida de la red. total el publico es libre de escoger eso si ninguno es perfecto,

Es una vaina esa compañia Movistar a mi mi celu me lo regalaron pero si yo me comprara uno me compraria un Claro porque la ùltima de movistar es ese engaño de las supercargas dice que por 20 soles puedes mandar mensajes ilimitados a otros movistar pero ahora que me puse ese paquete es peor que antes porque ya no le puedo mandar mensajes a nadie ni a mis amigos que tienen Claro y cuando llamo al 123 para quejarme la retrasada que atiende solo me dice que la red esta sobrecargada y que tenga felices fiestas patrias ( F**k ) que coraje nunca mas le voy a poner tarjeta a esa cochinada... bueno bye cuidense

Ambas empresas lucran con la desinformación y el carácter conformista de la mayoría de los clientes, pero en estos menesteres Movistar gana de lejos, empezando por la falta de consideración a sus clientes, los problemas con el servicio se deben a que tienen que mantener 3 redes con sistemas diferentes, la idea es que todos se pasen a GSM, por eso ya no venden equipos CDMA (aunque en el área empresas si los ofrecen porque saben que la señal es mejor), luego están las millonarias ganancias obtenidas por las llamadas de movistar a movistar de provincias marcando el prefijo "0" lo que les da pie a cobrar el cargo de S/.1.50 por minuto LDN, la gente por costumbre lo sigue marcando sin saber o recordar que no se debe hacer para pagar tarifa local, la advertencia no te la dicen los vendedores y si aparecen en los folletos están en letras diminutas. Claro tiene menos problemas de congestión y señal porque su red bien implementada es GSM desde que empezó en el Perú cono TIM, tampoco hay problemas con la marcación, así marques el prefijo cero te consideran llamada local si llamas de Claro a Claro a nivel nacional, en sus RPM no hay número telefónico diferenciado para llamarse dentro de la red, el punto débil de Claro es el servicio técnico, muchas quejas, pero están mejorando. En cuanto a las tarifas ambas empresas te confunden con sus promociones que duplican, triplican y cuadruplican los minutos dentro de sus respectivas redes, pero sus bonos vencen rápido. Claro tiene buena tarifa para llamadas a otros operadores: S/. 1.30 el minuto en prepago a más de 11 millones de números pero para obtenerla hay todo un procedimiento que puede resultar frustrante ya que necesariamente es vía web, solo si eres suertudo te confirman al toque la activación, lo común es que suceda tras varios intentos. Movistar hasta ahora no tiene una buena respuesta a esta campaña. Para finalizar, cómo se extraña a BellSouth, su mejor momento fue cuando pasaron a 3G y su servicio al cliente era de lejos mucho mejor.

Saludos cordiales.
Mi experiencia personal es con el servicio "MOVISTAR".

Llamadas:
Comprè un Chip, el cual brindaba s/. 25.00 de "Promociones", màs s/. 5.00 en SMS. Tratè de llamar a un nùmero "CLARO", y me pedìa recargar (¡...!)
Comprè una tarjeta de s/. 20.00, la cual me consideraron màs de 24 horas despuès, AL DIANTRE CON SU PROMOCIÔN DE TRIPLICAR, puesto que al final tengo s/.48.00 de "Promociones" (fuera de los s/. 25.00 iniciales), que no me permite llamar a nùmeros "CLARO".

¿Si fuese una emergencia, debo morir en espera, a pesar de tener un supuesto "saldo"...?

(Al fin y al cabo, nunca hice llamadas, a ningùn nùmero...)

SMS:
Mantuve comunicaciòn vìa SMS's a un nùmero "CLARO", hasta que se terminò mis s/. 5.00 (fuera de que se "tragaron" muchos mensajes mìos, y de dicha persona hacia mi nùmero) en adelante, no puedo enviar màs mensajes de texto...

¿Què debo hacer con s/. 48.00 de "promociones"?

(Si, "BELLSOUTH" brindaba un servicio por demàs... aceptable, muy bueno. "R.i.P.")

Escrito por Void ::: Julio 24, 2007 01:08 PM

Bueno si se podrian a leer y analizar las tarifas de ambas compañias se darian cuenta que Movistar tienes mucho mas beneficios que Claro, Movistar a Movistar = S/. 0.90 y Claro a Claro = S/. 1.38 y sobretodo lo mejor es duarse en caso Movistar, personalmente a mi me va bien con Movistar controlo mi saldo y se cuanto gasto, lamentablemente la ultima y actual congestion de redes a uno lo hace reñegar pero es justamente por la cantidad de clientes que presentar Movistar, aparte de estar transfiriendo numeros a la nueva frecuencia 1900 , ojala eso se solucione pronto, en cuanto a promociones, constantemente Movistar esta triplicando las recargas, cosa que Claro solo hace cada ciertos fines de semana nada mas, y por ultimo el Servicio al Cliente y Servicio Tecnico de Claro es PESIMO !!!, solo saben lucrar y no brindar una ayuda acertada, bueno en fin como comente anteriormente la 2 empresas tienes desventajas en si las 2 son malas, pero entre una y otra, prefiero quedarme con la menos mala, Movistar. Suerte y Saludos a todos.

Hace 5 dias compre un celular movistar, me arrepiento de haber gastado en esto, por que desde ese dia que compre una tarjeta no puedo cargarlo, pensare en regalarlo y me quedare con mi claro que no me fallaba....

Personalmente he tenido problemas para comunicarme estos días con mi Movistar pero de alli a sugerir cambiarse a claro eso es hablar sin conocimiento, anteriormente tenia un claro post pago y me salieron cobrando llamadas y servicos que nunca habia hecho, peor aun cuando reclamo los de claro reconocieron al ver mi estracto de llamadas que no las habia hecho, pero de todas maneras tuve que pagar para que mi reclamo pueda ser presentado, despues de idas al local de claro de arequipa (av. ejercito) y perder tiempo nunca me devolvieron el monto extra que me cobraron. En resumen, es cierto que han existido problemas con Movistar estos dias pero ya voy 1 año con esta empresa y hasta la fecha he no he tenido problema alguno grave.

LA EXPERIENCIA DE TENER UN EQUIPO MOVISTAR ES MUY MALA PORQUE DESDE EL MES DE ABRIL ME PASE AL PLAN JOVEN EL CUAL SE PAGA 0.10 CENTIMOS EL MESSAJE DE TEXTO PERO HASTA LA FECHA AUN NO SE LLEVA A CAVO. YA EN CUATRO OPORTUNIDADES HE IDO A LAS OFICINAS A RECLAMAR Y SOLO VUELVEN A REACERLO. YO DEBO DE AGUANTAR EL COBRO INDEBIDO PERO SE ME PASO DOS DIAS Y NO COMPRE TARJETA Y ME QUITARON TODAS MIS PROMOCIONES DE 180.00 SOLES

YO TENGO UN CLARO, NO ME CAUSA PROBLEMAS EL UNICO INCONVENIENTE QUE TENGO ES QUE NO PUEDO ENVIAR MENSAJES DE TEXTO A TODOS LOS CELURARES DE PROVINCIA QUE EMPIEZEN CON 99. ES RARO PERO ESTO PASA, POR CULPA DE ESO TERMINE CON MI ENAMORADA, EN UNA OPORTUNIDAD INTENTE COMPRARME OTRO CELULAR MOVISTAR PERO FUE EN VANO, ERA PEOR QUE NO TENER UN CELULAR, NO CAMBIO A MOVISTAR....EN CLARO LOS MENSAJES SON A 0.10 S/. Y AHORA ESTAN SALIENDO MAS PROMOCIONES.. CAMBIENSE A CLARO, Y SI TIENEN UN ..COMPRENSE OTRO Y DUENSE CON SUS FAMILIARES..LES SALDRA BARATISIMO LAS LLAMADAS

Practicamente el servicio de Movistar es deficiente, pero tiene excelentes promociones que si se pueden aprovechar... por otro lado Claro tambien tiene tarifas caras, pero tiene una buena señal... les dire que practicamente mis 2 equipos se han pagado solos, con las promociones de Movistar y Claro... en movistar, comprando las tarjetitas (cosa que ya no uso por lo que recargo por internet) el triplica y el duplica han sido cosas fascinantes, pues de 20 te dan 60 soles (40 para llamar a fijos y movistar y 20 para llamadas a otros operadores y SMS) como me gusta llamar a toda mi gente, no me ha sido muy notorio el consumo, pero de por si en horas punta es imposible comunicarse. En claro adquiri un nokia 1112 y me van a dar 3 veces el valor del equipo, la cuestion es que tienes que estar al tanto en cuanto a las promociones de claro, siempre y cuando le añada una tarjetita de 30. Señores, ambos operadores tienen sus cosas favorables y sus deficiencias, pero con un poco de tino y paciencia y buen humor las cosas salen bien.... saludos amigos y a llamarrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr!!!!

Escrito por Cesar ::: Julio 27, 2007 09:37 PM

para que tantas quejas y mas quejas del servicio de movistar y claro deberiamos hacer algo efectivo para que se acaben estos abusos que perjudican nuestra economia la mayoria de la gente no tenemos un celular por lujo sino por necesidad y estas empresas lucran con nuestra buena fe y la confianza que depositamos en ellas , ellas nunca salen perdiendo ni se ven perjudicados, nosotros ,EL PUEBLO somos los ....jod pongamonos las pilas para poner fin a este problema

bueno yo tambien tengo un movistar y hace ya un buen tiempo que apesta el servicio me cambie del plan somos mas hablamos menos a plan movistar joven por las promociones que parecen fabulosas pero hasta hoy no puedo hacer uso de sus servicios primero que sus mensajes ilimitados son pòr 30 dias y por cierto que nunca funcionan ah y antes tienes que activar una tarjeta de 20 o más segundo que cada vez que quiero inscribirme a la promocion escuchame su web para colgada, y encima hoy se vence para que ponen promociones si uno no las va poder usar....bueno yo ya estoy arto del mal servicio asi sea mas barato prefiero pagar más y tener un buen servicio, asi que mejor voy a la cachina y vendo este celular de porqueria y me compro un claro que parece que esta mejor y que cada dia crece más....

el domingo le puso 50 pesos a mi movistar
envies dos mensajes y cheque mi saldo y me quedaban 38 pesos quisiera saber cuanto cuestan los mensajes de un movistar a otro
porfaa diganmeeeee

El servicio de Movistar es catastrofico. Compré una tarjeta prepago y cuando me cansé de intentar activarla, llame a la empresa (desde un telefono fijo). El empleado tambien intentó activar la tarjeta ATRAVES DEL SISTEMA y tampoco pudo!!!!!
Tuve q botar la tarjeta a la basura

VAYA, CREI QUE YO ERA LA UNICA QUEJONA DEL SERVICIO DE MOVISTAR, CREO QUE LOS QUE CONFORMAN ESTA EMPRESA SON INUTILES, LOS SABADOS Y DOMINGOS SE "LOQUEA MI CELULAR DICIENDO QUE MI NUMERO NO EXISTE" CUANDO QUIERO HACER UNA RECARGA EL DIA DE LA PROMOCION ME DICEN QUE ME "ESPERE LOS DIAS POSTERIORES"!!!!!!!!!!!!!!!, Y DE COBERTURA ESTAN HASTA LAS HUEEEEEEEEEEE...........S, CON DECIRLES QUE PARA CONVERSAR TENGO QUE SALIR DE MI CUARTO "¡¡¡¡¡¡¡EN BUSCA DE SEÑAL!!!!!!!!!!!!!!!" HOORRIBLE OYEEEEEEEEEEEEEEE, CON RESPECTO A CLARO, SI SE QUE TIENE BUENA SEÑAL POR QUE COMENTAN, DE AHI NO SE MAS, GRACIAS.

Al gual que la persona quien posteo la compañia movistar me friega mandando mensajes con promociones, pucha io creo q el mensaje es de alguien cuando resulta que es esa estupidez cuando lo veo hasta llaman amenazando si no compran targetas y a la hora de querer du'plicar, no me la considero, compre la targeta de diez y gastados los diez no hay eln doble para ofrecer. Por otro lado cuando cae la red mi familia se beneficia llamando gratis, yo tambien quiero hacerlo y no sucede lo mismo, (como si me celu no fuese movistar) que colera hasat pienso que claro es m mucho mejor.

holas a todos... de verdad y no se enojen..q leer todo esto me ha hecho reir como no tienen idea...pero no por burla... o kizas si???...es q en serio señores... es gracioso observar como las personas pierden la paciencia,porque, yo tengo un celular movistar, y cuando empece a leer,me iba enojando mas, enervando más mi ira al saber q la inconformidad q siento con este BENDITO!!! celular no era solo mia...sino q muchisimas personas tambien la sentian...y me enojaba mas... y mas hasta q empece a reirme de kienes decian q estaban hartos...q no daban mas... q tirarian su ekipo a la basura...q se cambiaban a claro...q perdieron hasta la novia!! madre mia... como se ha hecho imprescindible este servicio..aunq nos vaya tan mal...porq ya muy pocos podemos vivir sin celular, me parece necesario comunicarnos continuamente, en cualkier situacion cotidiana o en el caso mas importante:en una situacion trascendental o hasta urgente...y es q de eso se provechan estas empresas, de la necesidad nuestra, para hacer con nosotros y nuestro orgullo lo q desean... humillandonos,porq es asi... esto es un atropello,una humillacion... falta de competitividad... de superacion... lanzan por doquier engaños con tal de captar mas aforo... pero...y q del servicio?? por alli leia comentarios defendiendo las empresas...ambas independientemente... pero... como decirnos d manera conformista...porq es eso...TRISTE CONFORMISMO...bueno...si es cierto...puedo morirme y el celular no servir en una situacion angustiante...pero q va q importa... movistar es mas barato q claro... hay q dejarlo pasar por alto...no señor... porq...acaso uno obtiene gratis el servicio???uno esta pagando... y cuesta conseguir dinero...otros... yo tengo claro...los mensajes no sirven bien...pero bah q importa... parece q la linea esta mejor q movistar..cuando en realidad...uno deberia comparar dos empresas..por lo excepcionales q puedan ser... con las mejoras y cualidades q puedan ofrecer...siempre una tratando de ser mejor q la otra... no expresando decidirse...por la q...RELATIVAMENTE...ESTA "MENOS PEOR"(ordinariamente hablando)...en fin...con mi celular... jamas me cansare de reclamar... como es posible q no tenga linea desde las 7 a 12 de la noche(porque no es cuestion de unos 15 minutos como dieron entender por alli... son horas señores!!!)... y si es una emergencia??? q mis mensajes no lleguen...q no me digan mi saldo..aun siendo horas laborales...como las 11 de la mañana o las 3 de la tarde....q demoren en triplicar mi saldo...movistar tambien siempre menciona q somos mas... si??? porq al menos en la universidd... del aula de 65 alumnos...ya solo 10 (y eso es exagerando) tengamos movistar...hace poco sali de viaje... y fui llevando conmigo mi cargador...diciendo..servicio roaming...mayor cobertura...y q creen...(en plena sierra de lima..) sin señal...y q me dijeron los pobladores cuando pregunte???? q solo claro tenia señal alli... q movistar no keria colocar su antena... vaya...como deseaba tener un claro en ese momento...en fin... mil anecdotas q nos estresan mas la vida cierto??? como si la vida diaria nad mas no fuera suficiente...bueno ya los dejo...solo me keda decirles q se relajen un poco...reclamen si! claro q si... a ver si con la mayor cantidad de voces protestando mejoren el servicio...porq tambien podriamos dejar de utilizar y recargar el servicio...de cualkiera de las dos empresas hasta q mejoren...por un tiempo..es mas señores...un solo dia seria de perdidas enormes para estas compañias...pero a los peruanos nos falta integracion... asi q veamos q pasa... hasta pronto...bye

jajaja... ya me arte de los celulares.. pero dependemos de eso ya que es la forma de poder comunicarnos y esas compañias se aprovechan de eso. perdi mi celular hace algun tiempo y cuando voy a la telefonica para comprar un chip con mi mismo numero, me piden mis datos y me TRATARON DE LADRONA ya que mi nombre no estaba en su base de datos, y cuando le enseño mi recibo de compra, recien me dice despectivo, de seguro lo compro en tiendas ripley o metro. y yo le dije que si. pero despues de haberme ofendido de esa manera pensando que mi celular era robado... su cobertura es de lo peor, buscan sacar plata como si fueran unos muertos de hambre y quizas pueden mejorar su red pero no lo hacen por que eso involucra mas gasto y para las promociones que dan eso es una perdida... dan pena igual que los celulares claros, todo iba bien cuando era tim, pero cuando cambiaron a claro disfrazan sus promociones

BUENO SOLO LES ESCRIBO PARA DECIRLES QUE LOS CREDITOS QUE DAN EN LAS PROMOSIONES SE CONSUMEN MUCHO MAS RAPIDO QUE LAS CUENTAS PRINCIPALES Y ESO CREO QUE NOI DEVERIA DE SER ASI
LAS INFORMACION DE SALDO QUE DABAN ANTES YA NO LO ES Y PEOR AUN TE PIDEN QUE ENVIES UN MENSAJE DE TEXTO CON LA LETAR S QUE AVESES NI TE RESPONDEN

Genial: en movistar.com.pe leí que puedo llamar a S/. 0.90 a celulares Movistar de otros países. Me interesa saber si Claro ¿tiene mejores tarifas para llamar al extranjero?. Esos precios ¿son válidos para todos los planes tarifarios de prepago?.

A esta altura de la fecha ¿me conviene el plan Movistar Joven?, si voy de paso al Perú, nada mas.

Gracias por la atención. Saludos.

hola a todos lo lamento que a algunos no les guste la linea de movistar pues ami no me a estafado nada s una exelente empresa la gente es impasiente y no saben esperar o piensan que su saldo ba estar bastante tiempo ensu celu y abeses no creen lo que hablan lo digo porque yo trabajo en una empresa de telefonica bueno eso es depende de cada uno y claro es demasiado caro pues uno deve ver su conveniencia chau

Bueno yo comenze con Movistar en el 2002 y no me fue nada mal....salió TIM y normal todo iba bien, durante unos 2 años 50% de mis amistades eran TIM y el otro 50% era Movistar.... y todo iba normal hasta que si mas no recuerdo ya en el 2005 ya casi todos mis conocidos eran CLARO a excepcion de mis Padres y una que otra persona, en el 2006 me compre un motorola L6 Postpago de Movistar, y el servicio fue muy bueno casi ningun inconveniente (pasados los 6 meses cancele mi contrato) y mientras he tenido mis equipos Movistar Prepago casi nunca he tenido problemas GRAVES eso si una que otra caida de RED y tmb es cierto eso de que EL NUMERO AL QUE HE LLAMADO NO EXISTE pero bahh de verdad nadie es perfecto. OJO no he dicho en nigun momento que CLARO sea malo.

Algo que resaltar es que hasta este año 2007 todos mis conocidos de mi facultad tienen CLARO es mas casi nadie tiene Movistar wow que novedad no? Creo que CLARO se aprovecho de la juvetud y les lavo el cerebro para que todos adquirieran su servicio y vaya que lo lograron y eso del PLAN JOVEN DE MOVISTAR ES UNA PORQUERIA porque tu mensaje cuesta 0.10 pero tu minuto a celular te lo aumentan como no se que...osea estafa.

He aqui el punto, ambas empresas no brindan su servicio al 100% ni si quieria al 80%, osea ninguna es "buena", cada una tiene su ventajas y desventajas. Es asi de simple mira a tu alrededor y de tus 10 o 20 personas con las que MAS necesitas hablar por celular (si es que hablas con ellas) fijate con que empresa cuentan y date cuenta que es mas economico para ti.

En conclusion, Si tu entorno usa mas CLARO a la larga vas a tener que adquirir un equipo CLARO porque tal vez seas Movistar y te seas mas barato llamar (eso es cierto), pero brother DIME QUIEN TE VA A QUERER LLAMAR A TI 2.60 soles el minuto¡¡¡¡¡¡

y si tu entorno usa Movistar y tu tmb, te beneficias un poquito porque es un toque mas barato y si eras CLARO ja ja, simplemente cambiate a Telefonica.

Yo por lo menos ya decidi y me voy a comprar un equipo CLARO la prox. semana, no aguanto ya Movistar.

tienen problemas con la mensajeria y uno llama y te lo dejan asi i dicen lo que usted dice es incorrecto buenas tardes que servicio tan malo

hasta los celulares CXlaro tiene problemas cuando llama a teléfonica. al final el origen de todos los conflictos es Telefónica

Escrito por Victor P. ::: Agosto 16, 2007 01:20 AM

A INICIOS DEL AÑO ME COMPRE UN MOVISTAR.TODO ESTABA BIEN HASTA HACE APROXIMADAMENTE UN MES EN QUE NO PUEDO HACER NI RECIBIR LLAMADAS NI MENSAJES DE TEXTO,Y SI TENGO SALDO.DESDE ENTONCES ESTOY LLAMANDO AL SERVICIO DE AVERIAS DE MOVISTAR.PRIMERO ME DIJERON QUE HARIAN UN INFORME Y QUE ME AVISARIAN EN CUATRO DIAS.LOS CUATRO DIAS PASARON Y NADA.VOLVI A LLAMAR. OTRA VEZ ME DIJERON LO MISMO ,ENVIARIAN OTRO INFIRME.CECIAN Q MI LINEA ESTABA ACTIVA PERO YO SEGUIA IGUAL.DESDE ENTONCES HE SEGUIDO LLAMANDO Y ME REPITEN LO MISMO.LA ULTIMA VEZ ME DIJERON:SEÑORITA NO SABEMOS POR QUE NO HAY UNA RESPUESTA A SUS RECLAMOS,EN TODO CASO LE ACONSEJAMOS LLEVAR SU CELULAR AL SERVICIO TECNICO.TANTA COSA PARA QUE AL FINAL YO MISMA LLEVE MI CELULAR AL TECNICO. Y COMO ES LEJOS DE MI CASA EL SERVICIO TECNICO AUTORIZADO DE MOVISTAR HASTA AHORA NO LO LLEVO.DESDE ENTONCES MI CELU ME SIRVE SOLO PARA VER LA HORA.

MAs pareces trabajador de Claro!

sip, tuve un movistar prepago durante todo el año pasado y malaso.....x todas la razones q enuncias. hasta q tuve un dinero extra y me pude comprar un claro, el servicio es mucho mejor...aunque ayer tambien fallo. el nuevo slogan de movistar debe ser: somos mas, hablamos menos!

No sean pateros ni con uno ni con el otro,
si uno es bueno o el otro es malo??,,
ambos nos han demostrado que se burlan de los peruanos con este servicio deprimente,,
no lo digo solo por el colapso de las señales durante el terremoto sino porque todos no debemos permitir que nos sigan haciendo los cholitos,
asi que dejen estas discuciones superficiales que no son la solución....Apuntemos nuestras quejas a una sola dirección.....

TELEFONICA Y MOVISTAR O LO Q SEA (SON LO MISMO... o.O) Y LAS DMAS EMPRESAS ESTAFARON A TODO EL PAIS (INCLUYENDO AL PRESIDENTE xD)!!!. DEBERIA HABER UNA EMPRESA PERUANA DE TELECOMUNICACIONES Q HAGA LA COMPETENCIA (Y). TELEFONIKA Y CLARO TIENEN TARIFAS PARA LLAMAR A CELULARES D DISTINTAS EMPRESAS Y A FIJOS MUY ALTAS (LAS MAS ALTAS D TODO SUDAMERICA)... XQ NO SE UNEN?. TELEFONIKA ES UNA TONTERIA CON LOS RECLAMOS Y ALGUNOS EQUIPOS. NOS 'CHOREA' EL SALDOOO! EN FIIN.

La verdad es que todo es culpa de nosotros mismos porque somos los que mantenemos a estas millonarias compañias, el peru es el pais mas caro del mundo en comunicaciones y eso es gracias a nosotros mismos que lo permitimos, porque no tratar de comprar un nextel o un claro, porque MOVISTAR, acaso por los comerciales lindos de telefonica? Creo que la razon en todo esto es que el peruano es masoquista y no se da cuenta de las matematicas absurdas que usa MOViSTAR con sus DICEQUE ofertas como siempre pues nos agarran de cholitos...........Gracias a dios hace un par de años me cambie NEXTEL que es como las votaciones de presidente o ALAN o HUMALA cual es mejor de los peores.......gracias

Cesar

ME PARECE QUE TODOS FORMAMOS PARTE DE ESTA GRAN RED DE DISCONFORMIDADES PERO NO NOS PUSIMOS A PENSAR QUE LOS SISTEMAS NO DAN A BASTO.. UN EJEMPLO: SI 60 PERSONAS INTENTAN MANDAR UN MJE AL MISMO TIEMPO SERIA IMPOSIBLE QUE LOS 60 MJES LLEGUEN AL MISMO TIEMPO.. NO? ENTONCES SI CONTRIBUIMOS A ESTAS EMPRESAS DE INEFICIENTES!! TENDRIAMOS QUE BOLVER A LA ANTIGUA!!! EN MI OPINION SE QUE TODOS NECESITAMOS ESTEAR COMUNICADOS PERO TENDRIAMOS QUE TRATAR DE NO BOLVERNOS UNOS ESCLAVOS DE ESTOS APARATITOS!! Y POR CIERTO NO TRATEN DE MEJORAR LO QUE NO SE PODRIA EN LO ABSOLUTO.. LOS DEJO, REFLECCIONEN SOBRE ESTO!! CHAU CHAU!!!

Bueno, el primer cel que tuve fue un Claro (ya hace un año atrás). Y déjenme decirles que yo no tuve ningún problema con la empresa. Es más, me sentí a gusto.

Como les digo, no tuve ningún problema ya que me pude duar con cels de Claro y me costaba como ellos decían (S/.0.40 el min). No veo ninguna estafa ni mucho menos robo. Ah, pero eso sí. Llamar de Claro a Movistar sí que me salía más caro que la... Uds. me entienden. Pero para suerte mía la mayoría de mis contactos (el 90%) tenía un Claro. Así que, nos podíamos mandar los famosos "misios". Y con una tarjetita de S/.10 podía hablar tranquilamente con mi gente un buen rato.

Pero lamentablemente, como nada dura para siempre, tuve la desgracia de que me robaron mi Claro. No saben cómo me dolió. Fue una tragedia para mí.

Y como las desgracias nunca vienen solas, tuve que echarle mano a un cel que me trajeron de afuera e inscribirlo en Movistar. ¡Para qué lo hice! No tenía otra. El cel era pa Movistar.

Ya llevo más de medio año con el ...dito Movistar y ahora me arrepiento de haberme pasado a esta empresa. Ya casi nadie me llama y no tengo la comunicación como antes con mis amigos (con los famosos "misios" lo hacía). Con este Movistar me siento incomunicado. Aislado.

Así que, a penas tenga mi platita en una me compro mi Claro ya. Porque lo necesito urgente y porque mi cel de Movistar se ha ganado que le dé de baja.

Y no lo digo por el equipo (porque el equipo es excelente -SAMSUNG SPH A660-) sino por la empresa a la que está afiliada.

¡Qué mal!

¡Quiero mi Claro!

Tengo un movistar desde el 2001 cuando era Bellsouth, el servicio era muy bueno. Hasta que telefonica lo consumio.
Tuve la mala suerte de que me robaran mi equipo un RECIO NOKIA sin chip, q era una maravilla, y luego tuve q adquirir un alcatel chiquito plomo con azul, que no sirve para nada.
DEsde el inicio de este año el servicio de movistar ha ido de mal en peor, EN LA NOCHE SENCILLAMENTE ES CASI IMPOSIBLE LLAMAR, constantemente no hay serivicio, y salen mensajes de NO HAY RED, me salen mensajes de SOS CHIP ERROR, o sea mi chip muere, que se solucionan al apagar el celular y volverlo a prender. Tuve que cambiar de cargador 4 veces (3 de las cuales tuve que pagarlo yo integramente), y ni hablar del servicio al cliente! No tenia acceso al 123 y cuando voy pulsando las opciones no las reconoce el servicio.
eN FIN UNA DESGRACIA, y ni hablar de ayer en el sismo, sencillamente la comunicación fue nula, cuando todos sentiamos mas deseperacion!!!!

YO TENGO UN LOCUTORIO Y COMO SABRAN, TODO EL DIA ESTOY EN ESO DE LAS LLAMADAS....Y DEFINITIVAMENTE CLARO TIENE MENOS INCONVENIENTES EN LLAMADAS Q MOVISTAR..., I EN EL RECIBO NI HABLAR...MOVI NO ES TRANSPARENTE..PARA EMPEZAR PORQUE COBRAN EN DOLARES????...., LAS RECARGAS VIRTUALES PARA MOVI TAMBIEN SON UNA BASURA...UN PAR DE VECES HE TENIDO QUE PAGARLAS YO...YA Q NO SE PODIAN ANULAR Y EL CLIENTE LAS RECIBIO 5 HORAS DESPUES...Q PODIA HACER. CADA VEZ QUE HAY PROMOCION MOVISTAR(Q ES UN CUENTO...LAS LLAMADAS ESTAN A OTRA TARIFA), LA RED ESTA OCUPADA...AH Y SI TIENES SUERTE DE HABLAR CON ALGUIEN EN EL 123 O 104...TE DICEN Q LLAME MAS TARDE PORQUE NO TIENEN SISTEMA,,,JAJAJAJ.A...."POR RAZONES DE SEGURIDAD ESTA LLAMADA PODRÀ SER GRABADA"...LES DIJE DEL SERVICIO Q QUERIA QUE ESCUCHARAN MI RECLAMO Y LA RESPUESTA DE uD....Y ME DIJERON Q NO FUE GRABADA LA LLAMADA......EN FIN ES UNA BURLA...

Tengo un movistar, bueno yo hasta el momento no he tenido problema sobre recarga y otros, ecepto que si es cierto que la red se cuelga, he leido tantas cosas, que relamente me sorprende, pero, todo esta en el equipo que uno se compra, el mi es nokia y es un buen equipo, ah y hay un servico llamado recarga virtual.

En realidad creo que el problema de Telefónica se agrava en los que tienen servicio pre-pago. Yo tengo un post pago y no tengo la cantidad de problemas que comentan. Los mensajes si llegan a tiempo y los minutos que me dan al mes me alcanzan de sobra. Lo que sí es criticable es el colapso de las líneas ante desastres como el del sismo o en épocas de alta demanda como Navidad.

HOLA AMIGOS YO SOY UN CLIENTE DE CLARO!! A MI ME VA BIEN PORKE YO TENGO EN LA MAYORIA DE MIS AMISTADES SON CLARO LO QUE SI ME JOROBA LA PACIENCIA ES KE TENGO INTERNET Y CUANDO KIERO ENVIAR UN MENSAJE DE TEXTO DE LA PAGINA DE CLARO A CLARO A VECES LLEGA Y OTRA VECES NO PORKE SERA?? Y LA SEÑAL CUANDO ESTAS EN UN SITIO CERRADO SE VA LA SEÑAL Y AYER LO DEL TEMBLOR CUANDO KERIA LLAMAR A MI ENTORNO KE ERAN CLARO NO HABIA SEÑAL HASTA DESPUES DE 4 HORAS ESO ES JUSTO DIGANME QUE PASE ESTOS EN ESTAS SITUACIONES? ACASO NO DEBEN ESTAR PREPARADOS PARA ESTO? ACASO ALGUIEN VA A HACER ALGOO POR NOSTROS !!LOS CONSUMIDORES!! Y DE LAS PROMOCIONES ES CIERTO KE CLARO HAY POCAS PERO A MI PARECER SON BUENAS NO SE COMO SERAN LA DE MOVISTAR Y YO VENDO TARJETAS DE LAS DOS EMPRESAS Y LA MOVISTAR ME HA TRAIDO MUCHOS PROBLEMAS KE LA RED ESTA CARGADA? INTENTRLO MAS TARDE? (Y LLEGA AL DIA SIGUIENTE) PUCHA KE LA VERDAD DESEO CON TODO KE VENGAN OTRAS EMPRESAS COMO ORANGE T.MOBILE O VODAFONE O UNA PERUANA NO SE CUALKIERA QUE PUEDA BENEFICIARNOS A NOSTROS !!LOS USUARIOS!!

PERO AUN ASI !!AGUANTE CLARO!!

Soy un cliente Post-Pago me rompo el lomo para pagar mis 90 soles al mes use o no use el saldo, pero me fastidia que no nos den preferencia ante los cliente Pre-Pago, los Post-Pago deberiamos tener un servicio diferenciado, conexión garantizada, llamadas a atención al cliente preferentes, etc., pero no pasa eso, creo que el próximo año cuando termine el contrato me parece a un Pre-Pago porque me parece que allí si hay mejores promociones

Escrito por Enrique ::: Agosto 16, 2007 06:01 PM

Ayer en la noche después del terremoto casi todos los servicios públicos siguieron funcionando, obviamente no al 100%, bastante comprensible ...... Hasta la bodega de la esquina de mi barrio brindó su servicio..... pero las transnacionales de las comunicaciones (TELEFÓNICA, CLARO, NEXTEL)....que nos sacan un huevo de plata cada mes, por sus miserables y pésimos servicios BRILLARON POR ¡SU AUSENCIA ..... Y NOS QUIEREN HACER CREER EL CUENTO DE QUE POR LA EXCESIVA DEMANDA DE LLAMADAS EL "SISTEMA COLAPSÓ".... QUE LES CREA SU MAMÁ.... ¿Cómo no ocurrió lo mismo en Estados Unidos hace unos años cuando se cayeron las torres gemelas?.... Se conocen experiencias de personas que lograron hacer sus últimas llamadas antes de morir y quedaron registradas sus postreras palabras como un recuerdo para sus seres queridos.
Y hablamos de un accidente que ocurrió en el corazón financiero del
país más poblado de América..... entonces ¿Cuál es la conclusión?

Lamentablemente nosotros tenemos los servicios de empresas de telecomunicaciones "piratas"? "corsarios"? "filibusteros"? ... con el respeto que me merecen estos últimos señores por la comparación,
empresas a quienes solo les interesa EXPRIMIR A SUS USUARIOS para generar sus exorbitantes ganacias, debido a su posición monopólica en el mercado, con la complicidad del Organismo dizque regulador.

¡BASTA YA DE TANTO ABUSO! ¡EXIJAMOS AL GOBIERNO QUE DESCONOZCA EL CONTRATO AMAÑADO DE TELEFÓNICA CON EL PAÍS!

Lo que el Gobierno debería hacer luego de esta trágica, indolente, y desdichada experiencia de anoche, es facilitar a la brevedad posible el ingreso de otros operadores de Telefonía fija (americanos o europeos NO ESPAÑOLES).

¡Esto me parece sumamente indignante para todo ciudadano que se respeta!

¡BASTA YA! ¡AHORA O NUNCA!

TAMBIEN,NI QUE DECIR CON NEXTEL,ES INCREIBLE MI ESPOSA ESTABA EN SAN MIGUEL Y TRATABA DE COMUNICARME CON ELLA YO ESTABA EN COMAS SABEN LA IMPOTENCIA QUE ERA EL QUE TE TIMBREN Y APRIETES EL BOTON Y NO PODER CONTESTAR,SONABA COMO TRABADO,DESPUES DE DOS HORAS AL ESCUCHAR QUE A CADA RATO ME TIMBRABA ME FUI A RECOGERLA Y SABEN QUE MI ESPOSA YA ESTABA EN CASA,ESO DE UN BOTON YA LISTO MENTIRA ...A QUIEN LE DIGO QUE ME PAGUE EL TIEMPO Y EL MAL RATO QUE PASE.

SOLO LES INTERESA GANAR LO MAS POSIBLE. YO TENGO UN MOVISTAR PREPAGO Y SOY DE LA OPINION DE QUE EL USUARIO TENGA DERECHO A SU PORTABILIDAD NUMERICA. A PROPOSITO AL TOQUE ME CAMBIARIA A CLARO QUE TIENE MENOS INCONVENIENTES

Oigame señor o señora del blog, acaso a usted le pagan de Claro SAC para que diga cosas malas de telefucknica??? Yo tengo un celular Claro y un celular Movistar y AMBOS estuvieron sin servicio durante el lamentable hecho de ayer, asi que no se la agarre con la española, porque si bien es la que mas problemas trae, la multinacional mexicana tampoco se salva, es mas, diria que en servicios estan a la par de PESIMOS, por ponerle un subjetivo, no se llene la boca queriendo ser el dueño de la verdad cuando lo que esta haciendo es tirar barro so pretexto de cambiarse a otra empresa, tal vez usted tenga mala suerte o "algo" estara haciendo que tire para un lado, pero ni telefucknica ni claro ni nextel han tenido un servicio adecuado ayer, ni en navidad, ni en año nuevo, asi que deje de mal informar, el que quiera celular, tiene la libertad para elejir, y lo que usted esta haciendo es subconscientemente tirar para un lado, y como blogger, deberia conservar una posicion centrada, no estoy haciendo apologia a telefucknica, detesto su servicio, tanto fijo como movil, pero igualmente detesto tambien el servicio que brinda claro, ambos son pesimos, pero que podemos hacer en este pais???

Dejese de estupideces y no se parcialize.

sabemos que son unos ladrones y el gobierno y el congreso bien que les deja robarnos, deberia volver la empresa estatal ENTEL PERU , QUE SEA DE TODOS LOS PERUANOS. QUE LES PARECE

movistar y claro son compañias que han colapsado en sus servicios ya que es general las quejas por las estafas con sus tarjetas,envios sms,y el pesimo servicio tecnico , deberian suspenderles el alquiler de la franca electromagnetica para sus trasmisiones.
tendremos la esperanza de contar con una compañia que no use y abuse de los peruanos?
No es suficiente ya la ganancia de estas compañias para expulsarlas?
hasta cuando nos martirizaran?

Domingo 30 DE Septiembre. QUE NADIE USE EL CELULAR.
Domingo 30 DE Septiembre. QUE NADIE USE EL CELULAR.
Domingo 30 DE Septiembre. QUE NADIE USE EL CELULAR.
Domingo 30 DE Septiembre. QUE NADIE USE EL CELULAR.
Domingo 30 DE Septiembre. QUE NADIE USE EL CELULAR.
Domingo 30 DE Septiembre. QUE NADIE USE EL CELULAR.
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Que las empresas de Telefonia se den cuenta lo importante que somos los clientes. No dejemos que nos saquen la plata del bolsillo. Basta de ladrones. Nos estan sacando la plata del bolsillo con las supuestas promociones o con los precios altísimos que nos cobran. Por favor esta es la única forma por la cual podemos hacerles entender lo importante que somos los clientes.

Manden por Mail a todos sus amigos y/o familiares pidiendoles que por favor que no los usen, salvo en casos de emergencia.

Delpinor@gmail.com

Primero empezaron a vender telefonos Usados "ACTIVADOS", y aparte las promociones son copiadas a las de CLARO.
Bajaron su Precio cuando llego la competencia (claro), pero el colmo es que se preocupan en vendre mayores cantidades de celulares y no en ampliar su cobertura "COLAPZAR".
Peruano quierete no dejemos que los españoles nos sigan robando y nos vuelvan a robar, como lo hicieron en alguna epoca, cuando se llevaron nuestras riquezas.

Robamos mas pagamos menos es el verdadero slogan publicitario de telefonica que se enorgullecen de tener mas clientes en el peru pero su servicio es pesimo y de mala calidad esta empresa se mantiene en el mercado estafando a millones de peruanos avalados por funcionarios peruanos que se encargan del control y supervicion como el MTC, congresistas, OSYPTEL el dinero compra conciencias en desmedro del púeblo basta ya de abusos e inpunidad de telefonica

Movistar es el peor servicio en telefonia a nivel mundial, soy peruano radicado en méxico, aquí no necesitan haber esas tragedias para darnos cuenta del pésimo dervicio que prestan, pasa absolutamente lo mismo, que describen mensajes mas arriba, no llegan el servicio de txt a tiempo, siempre esta la red ocupada, o simplemente el usuario no esta disponible. Ojalá esta información se siga repartiendo por el resto de latinoamérica, telefonica y movistar son el peor servicio de comunicacion que he podido comprobar...

Escrito por manuel mondragon ::: Agosto 16, 2007 10:43 PM

Leí un comentario que decía que en España no pasaba lo de falta de cobertura y no es cierto tengo un móvil movistar y no solo falla la cobertura los sms tardan en ocasiones hasta 1 hora o 2 en llegar, lo mismo con orange y vodafone carecen de cobertura en muchas ocasiones.

Sí, estoy de acuerdo, me uno a que el domingo 30 de septiembre NO USEMOS MOVISTAR, y no estaría mal que usemos claro por ejemplo desde un celular claro o nextel, si es tanta nuestra necesidad.
Sí, estoy de acuerdo, me uno a que el domingo 30 de septiembre NO USEMOS MOVISTAR, y no estaría mal que usemos claro por ejemplo desde un celular claro o nextel, si es tanta nuestra necesidad.
Sí, me uno a que el domingo 30 de septiembre NO USEMOS MOVISTAR, y no estaría mal que usemos claro por ejemplo desde un celular claro o nextel, si es tanta nuestra necesidad.

Esto no es para nada nuevo, yo tengo 25 años y soy un cliente (o una victima) de 'Timofonica' desde hace 10, ya sea por movistar o por su conexión "speedy" que de rapida no tiene mucho... recuerdo cuando tenia unos 17 años, creo que Telefónica era la única empresa que proveía de internet a las casas y era un desastre total, no podías mantener la conexión inniterrumpidamente por mas de 1 hora, osea si estabas bajando archivos o jugando juegos de red, todo se caía sin previo aviso, en ese tiempo era más fácil que te conteste el serv. técnico pero nunca pudieron hacer nada.

Luego y más adelante, con los celulares, siempre fue la misma historia, saldos que desaparecen (me imagino que por la gracia de cobrar por minuto, auqnue aveces hagas llamadas de 'ya estoy en camino, chau' de aprox. 6 segundos...) los mensajes de texto, que verguenza, aveces llegan al día siguiente, me cambié a Claro (ojo no Tim si no Claro porque ya lo habían comprado) y fue un cambio radical, ya que me costaba igual llamar a cualquier celular y los SMS aunque tambien tardaban aveces, no se comparaba esa demora con la de TIMOFONICA.

CONCLUSION: EL MONOPOLIO APESTA, AHORA QUE TENEMOS MAS OPCIONES PODEMOS PATEAR A TELEFONICA ASI QUE LO QUE ES YO, COMO CLIENTE INSATISFECHO, HARE.

PARA HACER VALER NUESTROS DERECHOS,, CONCLUYAMOS TODOS :
DOMINGO 30 DE SETIEMBRE NO USEMOS EL CELULAR, SALVO CASOS DE EMERGENCIA,,YO YA ESTOY REPARTIENDO EL VIRUS EN MIS PATAS Y SI NO HAY UNA SOLUCION SIGAMOS CON ESTA MEDIDA,,NO SE PUEDEN BURLAR DE NOSOTROS..
A VER ALGUIEN QUE ME DIGA
¿QUIEN SE PUDO COMUNICAR CON COMODIDAD EN NAVIDAD, AÑO NUEVO O DESPUES DEL TERREMOTO,,A VER QUE ME DIGA QUIEN ?
¿QUIEN SE PUDO COMUNICAR CON COMODIDAD EN NAVIDAD, AÑO NUEVO O DESPUES DEL TERREMOTO,,A VER QUE ME DIGA QUIEN ?
¿QUIEN SE PUDO COMUNICAR CON COMODIDAD EN NAVIDAD, AÑO NUEVO O DESPUES DEL TERREMOTO,,A VER QUE ME DIGA QUIEN ?
ESPEREMOS QUE NADIE VENDA SU OPINION O SU PATRIA ABOGANDO LO INDEFENDIBLE.........POR ESTO Y MAS :::

DOMINGO 30 DE SETIEMBRE NO USEMOS EL CELULAR,

DOMINGO 30 DE SETIEMBRE NO USEMOS EL CELULAR,

DOMINGO 30 DE SETIEMBRE NO USEMOS EL CELULAR,

DOMINGO 30 DE SETIEMBRE NO USEMOS EL CELULAR,

DOMINGO 30 DE SETIEMBRE NO USEMOS EL CELULAR,

DOMINGO 30 DE SETIEMBRE NO USEMOS EL CELULAR,

DOMINGO 30 DE SETIEMBRE NO USEMOS EL CELULAR,.......

UNIDOS TODOS LES DEMOSTRAREMOS A ESAS EMPRESUCHAS NUESTRO DESCONTENTO Y AL MISMO PRESIDENTE PARA QUE POME CARTAS SERIAS SOBRE EL PROBLEMA...........

WILMER...

he estado enviado mensaje y llegan retardados o nunca llegan nose que le pasa a movistar si era tan bueno traten de arreglar ese problema que tiene movistar ya que estan perdiendo y mucho

lo que me he dado cuenta es que nos quejamos de una empresa y de la otra pero lo que deberiamos hacer es cerrar filas todos los miles de usuarios y presentar nuestras quejas ante el INDECOPI o ASPEC para ver que soluciones se puede tomar frente a estas compañias monopolicas que solo les interesa incrementar sus arcas de dolares sin importarles sus clientes que somos todos nosotros los usuarios que les hacemos ganar plata en montañas y frente a una emergencia o un desatre no podemos comunicarnos nosotros tenemos el celular no por lujo si no por necesidad. Me uno a la gran cruzada para el domingo 30 de setiembre para no hacer uso del celular. gracias.

Yo apoto la huelga de celulares! A ver si asi se dejan de abusos!

La promocion de movistar ( triplica movistar ) es una estafa !! porque cada minuto es mas caro de lo normal y si llamas de un claro te cobran mas todavia y llamar a telefonos fijos tambien sale muy elevado su costo , asi recargues S/ 30 que saldria como S/ 90 con la promocion es una tonteria por que te lo acabas en 10 a 15 minutos en llamadas y me sale mas barato llamar de un telefono publico y si no recargas tu prepago movistar te llegan avisos que recargues obligatoriamente porque sino te cortan la linea !! asi que obligado a cargar la linea y para colmo te dan un mal servicio y eso que a veces en las tardes a esas de 6 pm. hasta 8 pm. se cae la linea ( solo emergencias , pero igual no puedes llamar a nadie ) y amigos de claro tambien me dijeron que le pasa lo mismo asi que mejor voy a vender mi celular y usar puro telefonos publicos , ya que son mas economicos y casi nunca se cae la linea y para enviar algun mensaje de texto me meto a una cabina y se lo envio por la pagina web . a la empresa que sea .

TOTALMENTE DE ACUERDO.
EN REALIDAD TODAS LAS EMPRESAS NOS DAN UN MAL SERVICIO. PERO LA PEOR DE TODAS ES TELEFONICA-MOVISTAR EN REALIDAD SIEMPRE TUVO EL MONOPOLIO Y HASTA AHORA NO HAY UN PRESIDENTE O UNA UTORIDAD COMPETENTE QUE LE PONGA EL PARE, NOS ESTAFAN DESQUE LLEGARON AL PERU CON TODAS SUS NOVEDAS, PROMOCIONES, OFERTAS ETC. ETC. TODAS SUS PROPAGANDAS ENGAÑOSAS, TAN SOLO PARA SACARNOS PLATA, CUANDO NOS QUEJAMOS HACIENDO LARGAS COLAS, NOS PROPONEN OTRA MODALIDAD , OTRA OFERTA, OTRA PROMOCION QUE NOS PARECE BIEN, NOS HACEN FIRMAR UN INMENSO CONTRATO Y CON UNAS LETRAS Y CLAUSALAS NO ENTENDIBLES PARA EL LENGUAJE COMUN, EN DONDE NO TENEMOS DERECHO HACER NINGUN RECLAMO, SI VEMOS QUE HEMOS SIDO ENGAÑADOS NO PODEMOS DAR POR TERMINADO SU SERVICIO HASTA DESPUES DE UN AÑO, OSEA QUE TENEMOS QUE SEGUIR PAGANDO EN DOLARES LO QUE ELLOS NOS FACTURAN SIN LUGAR A RECLAMO. Y NOS CONDICIONAN QUE SI LLAMAMOS A OTRO CELULAR QUE NO SEA MOVISTAR CON TARIFAS DEMASIADO ALTAS. ENTONCES QUE PODEMOS HACER SEGUIR PAGANDO AUNQUE NO TENGAMOS EL SERVICIO Y NOS PONEN UNA SERIE DE CONDICIONES ASI POR EJEMPLO CUANDO ESTAS EN UN PLAN NO DEBE MARCAR EL CERO PARA PROVINCIA Y SI TE EQUIVOCASTE PAGAS TRES VECES MAS EL COSTO POR MINUTO. Y SI TE EXCEDES DEL PLAN TE COBRAN ADICIONALES TRES VECES MAS EL COSTO, HA PERO SI NO GASTAS TUS MINUTOS DENTRO DEL MES PRIÑA LO PERDISTE O MEJOR DICHO LE REGALASTE A MOVISTAR PORQUE ASI SON SUS CONDICIONES. NO TERMINARIA DE CONTAR SI HAGO MEMORIA DE TODAS LAS ESTAFAS QUE HEMOS SIDO VICTIMAS DESDE QUE LLEGARON A NUESTRO PERU: EJEM: LOS TELEFONOS PUBLICOS UN ESTAFA (Te vendieron como a cinco mil soles) y NUNCA VEIAS LA GANANCIA SOLO TRABAJABAS PARA PAGARLES LAS FACTURAS Y POR ULTIMO LES QUITARON LOS TELEFONOS PUBLICOS, LOS TELEFONOS FIJOS OTRA ESTAF A(RENTA BASICA) MOVISTAS (PLANES ENGAÑOSOS) ETC. ETC. HASTA CUANDO VAMOS A SEGUIR CON ESTOS ENGAÑOS. ME PREGUNTO PORQUE NO ENTRAN UNA EMPRESA NUEVA QUE REALMENTE QUIERA TRABAJAR Y NO ROBAR.....

JC.

Yo tengo dos telefonos CLARO y MOVISTAR, pero ninguno funciono despues del terremoto fue horrible tenia ganas de tirar al suelo los telefonos, era angustiante tener dos telefonos celulares y no poder comunicarte con tu familia es los momentos mas terribles, finalmente las dos empresas son muy malas con los servicios.

El servicio que presta telefónica es verdaderamente un desastre, a continuación unas pequeñas muestras:
-La señal de la red celular se va varias veces al día
-De los mensjes de texto enviados de celular a celuar o desde la pagina web, en promedio sólo son efectivos el 30% (en casos comprobados: amigos, familia, yo)
-De los mensajes de texto enviados de celular a celular, el 100% son descontados inmediatamente de tu saldo
-El servicio de recarga de tarjetas no siempre está disponible, sin embargo las fechas para acogerse a las promociones(duplica, triplica, etc) si se respetan al pie de la letra
-El servicio 123, 102, 104, etc..son deficientes pues cuesta mucho encontrar a alguien que te pueda atender y menos probable aun alguien que te solucione los problemas que tienes con tu celular
-No sé en que parte del contato que firme con Bellsouth (prepago) decia que era obligatorio recargar el saldo del celular cada mes, y si no lo recargo me llaman unos matones y matonas a intimidarme diciendome que recargue mi saldo inmediatamente (aunque aun tenga saldo) o me quitan el número !!!!
-La pagian web dificlmente está operativa para realizar los duos, afiliarse al plan "Somos más", etc.., sin embargo si quiero hacer el mismo trámite via telefonica tiene costo
-En todos los servicios de mensajeria electronica (email por ejemplo), existe la posibilidad de darse de baja de listas de spam, sin embargo a los clientes prepago nos bombardean con publicidad no solicitada y no hay como impedir eso.
-Los famosos concursos llama al 999XXXXX o envia un sms al 5XXX para participar en el sorteo de "n" cosas, inducen a que el usuario cometa el error de caer en el juego, pues las condiciones (tarifas por minuto o costo de sms) lo dicen a mil palabras por segundo (si es anunciado por radio) o corren unos minibanners a 100 km/h en la parte inferior de la pantalla del televisor (en caso q el concurso sea anunciado por la televisión). Esto es decir las cosas claras a los usuarios????

Porque las autoridades de Perú no justifican sus jugosos sueldos y hacen que se respete al usuario y se detenga de una vez por todas los abusos de TELEFONICA????, es una utopia exigir respeto a nuestros derechos??

es cierto esto de los celulares....en mi caso uso moviestar y tengo un servicio ineficiente....la señal se cirta por peridos prolongados en especial a eso de las 6 de la tarde.....nadie se da cuenta hasta que alguien te pasa la voz que te estaba llamando y tu celulular los mandaba directo a la casilla de voz..."si desea deje su mensaje"........y ahora con esta tragedia los telefonos movistar dejaron de funcionar inmediatamente.....lo que no sucedio con Claro que si contaba con servicio.......es increible que con las tarifas elevadas que nos coblarn no puedan brindar un buen servicio......con las extraordinarias ganacias que obtienen OSIPTEL por lo menos deberia obligarles a contar con sistemas que garanticen un buen servicio.
hasta el dia de hoy la señal de movistar aparece y desaprece duramnte el dia......y lo peor de todo no hay quien escuche las quejas

El martes (un día antes del terremoto) sufri un robo de celular, al llamar a telefonica para BLOQUEAR MI SALDO, una señorita me hace un pliego de preguntas desde mi nombre, dni, fecha exacta del día que compre mi celular, donde, modelo y marca (como si me acordara de eso), entre otros, ---- , varios minutos de espera, para que al final me diga, LO SENTIMOS NO PODEMOS BLOQUEAR SU SALDO, tiene q hacercarse a cualquiera de nuestras agencias con todos los documentos que acrediten que usted es la dueña del celular para ayudarla.
AL final de todo, agradesco que me hayan robado el celular, claro que nunca me acerque (no voy a regalarles mi tiempo), pero me quede con la duda, de como poder quejarme del abuso de telefonica.
Lo peor de todo, es que al día siguiente, luego del terremoto, me di cuenta, que por usar estos APARATOS QUE NOS FACILITAN LA COMUNICACION, había perdido la costumbre de anotar los numeros de casa o cel de mis seres queridos y amigos, ... , y nunca tuve como comunicarme con ellos.

Acaso no se acuerdan cuando tim llego al peru? no habia señal en lugares muy cerrados,no podias realizar llamadas en ciertas horas, al igual del envio de sms , tim llego en el año 2000 y han pasado 7 años para que la señal de tim ahora Claro se mejore, ya que era una nueva tecnlogia en el peru GSM , lo mismo esta sucediendo con movistar los mas de 12 años que tiene en el peru Movistar estuvo con la red CDMA y recien el año pasado ingreso con esta nueva tecnologia GSM por lo tanto esta empezando desde abajo, si comparan en cobertura un celular sin chip contra uno con chip obviamente el que no tiene chip tendra mejor recepcion ... lo unico que hay que hacer con los telefonos con chip es que si tienen el problema de que la llamada fallo es insitir un par de veces y veran que la llamada entra ademas no adquirir celulares basura elegir marcas conocidas NOKIA MOTOROLA SAMSUNG(aunq este eq tiene problemas de señal su potencia es muy poca)

Actualmente en Movistar se concentran las mejores ofertas y el servicio mejora cada dia, en claro no hay muchas ofertas por eso es mucho mas caro habria que ser loco para esperar una vez al mes para poder recargar con promociones en claro, mil vecs mejor movistar y ademas hablo 5 horas por 15 soles con las supercargas y el servicio tecnico es bueno, debe ser por eso que ahora son mas de 7 millones en movistar subiendo de 1.5 a 3 millones la diferencia que tiene con claro, por tacaños todos los jovenes nos pasamos a movistar aprovechen los triplicas que son para llamra a TODOS, con los multiplica de claro solo llams a claro osea a casi nadie, Movistar mucho mejor saludos.

la verdad movistar es una telefonia muy barata, pero bien dice el dicho ""lo barato sale caro"" y si es verad la señal es muy insuficiente, incluso muy rara la ves que hay señal, ademas los telefonistas de movistar tienen un genio de poca, y aparte TE ROBAN SALDO, eso me paso hace un mes, le meti 30 pesos y en 1 hora sin hacer llamadas ni nada, ya nadamas tenia 12 pesos, ustedes creen ,

parece que trabajas en claro
sabes que claro tambien falla?

... en fin ... es el problema de la libertad de los blogs...

HUBO UN TERREMOTO Y LAS TELECOMUNIKACIONES SE CAYERON...
LO DE LA TELEFONIA FIJA SE ENTIENDE XQ LA FIBRA OPTICA SE ROMPIO CON EL SISMO ,, PERO LO DE LA TELEFONIA MOVIL!!!! PORFAVOR!! SOY USUARIO Y PAGO X LOS SERVICIOS LO MINIMO QUE LE EXIJO A MOVISTAR Y CLARO ES Q INVIERTAN MAS... FELIZMENTE ESTAS EMPRESAS YA LE COLMARON LA PACIENCIA A TOODOS Y CADA UNO DE LOS PERUANOS INCLUSO AL PRESIDENTE Y TODOS LOS MINISTROS.. DIGANME ABER .. EL DIA DEL TERREMOTO ¿QUIEN NO ENTRO EN MIEDO AL SABER COMO ESTABAN NUESTROS PADRES O NUESTROS HERMANOS?... A MI PARTICULARME MOVISTAR Y CLARO ME COLMARON LA PACIENCIA... EL GOBIERNO SEGURAMENTE EXIGIRA SOLUCIONES A ESTA EMPRESAS PARA NUNCA MAS! LEELO MOVISTAR: NUUUUUUUUUUUNCA MAS!!!!!!!!!! NUUUUUUUUUUUNCA MAS DEBEN CAERSE LAS COMUNICACIONES EN MOMENTOS DE SISMOS Y DESASTRES NACIONALES!!...

P.D.: FELIZMENTE INTERNET NO SE CAYO EL MIERCOLES 15 DE AGOSTO.

yo tengo servicio de movistar aqui en mexico, y dejame decirte que me gusta, puedo hablar gratis con mi chico toda la noche y si a veces la llamada se corta pero hemos hablado mas de 9 horas sin que se corte

y sin costo alguno!! los mensajes a veces llegan tarde pero por lo regular siempre tengo respuesta inmediata

ademas una vez al mes hay promocion de que te dan el doble de saldo

yo unicamente le doy recargas no m gusta hacer basura con las tarjetas de prepago

antes usaba telcel, pero era un robo que el saldo se vencia muy rapido

saludos

soy preuano primeramente yo no tengo celu asi que por lo que estoy leendo prefiero comprartme uno de claro son mas baratos bueno uno que me entretenga con mp3 y juegos bueno creo que los dos son malos al final de cuentas