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Ayer por la tarde intenté enviar mensajes multimedia (fotos) para armar un boceto rápido para una chamba. No pude. Mi sobrino kería jugar con mi cel pero yo había borrado la mayoria d juegos que venian, asi que descargué uno. Se cobraron los 11 soles que cuesta el juego... pero no pude descargarlo jamás.
Llamé a movistar, les expliké que siempre he tenido activa mi conexión WAP incluso me he conectado y navegado por internet desde mi celular. Pero no, no había conexión o sea encima que nos cobran por los envíos (si señores... vi como mi saldo se fue...), cuando uno llama para kejarse, además del "Está usted seguro que estaba suscrito a wap??" (..o sea estoy mintiendo o estoy loco..) sólo terminan con la frase: "en un par d horas su servicio estará funcionando a la perfección". Eso fue ayer a las 2 pm. hasta ahora nada... el colmo!.

¿Alguien habló de ir a movistar con antorchas en mano??

Escrito por Renzo Gonzalez ::: Marzo 22, 2007 08:38 AM

A mi m pasa eso sobre todo en horas nocturnas, y x ejemplo el sabado m fue imposible comunicarme con un familiar q vive en Comas (yo en el Rimac). Y ya hace como dos meses que se da esta situación. Falta de infraestructura? no que ese es su punto fuerte?

Escrito por Juan ::: Marzo 22, 2007 04:06 PM

Yo hace años que me convencí de esto, por eso primero abandoné telefónica para pasarme a bellsouth y luego para pasarme a Claro.

Escrito por Miguel ::: Marzo 22, 2007 08:36 PM

Hola saben yo tengo este problema desde que me compre mi MOVISTAR , y bueno a mi tambien me resulto imposible comunicarme con alguien el dia sabado y encima cuando me llamaban salia una grabacion que decia que estaba fuera de servicio , si van a hacer algu reclamo o algo por el estilo porfabor envienme un correo a sagitariano_soltero@hotmail.com se los agradeceria conmigo pueden contar para todo
james diaz

Esto mismo a veces pasa en Movistar Mexico, hubo una saturacion de red o algo asi,,, basicamente cuando dice red ocupada se debe intentar varias veces y se puede llamar a duras penas, y mensajes multimedia y contenidos comprados mejor ni hacerlo, pues nada funciona bien cuando dice red ocupada, ya veo que no solo en Mejico pasa esto.... CLARO es la empresa afiliada a Telcel Mexico y aca Telcel es de mejor calidad por mucho mas que Movistar pero mas caro.

hace dos semana me compre un celular, con promocion del mismo precio, pero ahora compre una tarjeta de 30 no me triplica es una estafa al usuario,

puxaaa ahora estoy apunto d comprar el cell de movis... pero apesar de eso.. es recontra barato q claro no c...?¿?¿?

cuando te compras tu MOVISTAR te viene el saldo q te cuesta pero aveces kieres llamar a claro y obvio q con lo que te dan no entra para llamar me active una tarjeta la triplicaron y se acabo todo lo que tenia es una estafa por que no se queda lo que te viene en la promocion antes de comparaselo piensenlo dos veces

EFECTIVAMENTE ES UN GRAN ESTAFA COLECTIVA
ALGUIEN TIENE QUE HACER ALGO
NO ES JUSTO QUE LUCREN A COSTA DE LOS USUARIOS INGENUOS
QUE CREENESE TIPO DE OFERTAS

dando un aleida a todos estos comentarios pues yo quiero decir que es algo muy cierto una realidad, a mi como a todos estos usuarios de movistar me ha pasado lo mismo y no solo una sino muchas veces, asi es nose como pero asi van a conseguuir que los usuarios se cambien de empresa, por que de que sirve tanta promocin si la linea no funciona.bueno nose ustedes pero yo me pienso cambiear a claro lo antes posible es que no puedo seguir asi osea uno paga su plata para obtener un buen servicio no para que la estafen.

espero no tener ese problema que tienen todos estos usuarios
ya que acabo de comprarme un movistar el dia 24_ 04_ 2007
ya que estaba en oferta esperare a darle uso a ver que pasa.

OPINO AL IGUAL QUE MUCHOS QUE TODAS ESTAS PROMOCIONES SON UNA ESTAFA, TENGO LUN CELULAR CON CAMARA Y MUCHAS VECES NO ME LLEGA MENSAJES MULTIMEDIA.

tengo un celular prestado por la telefonica por que la molestia
que tengo es ruido como cancha o se pierden las llamadas y aveces tengo eco he reclamado en varias oprtunidadescompre yo tenia un motorola el cual cuando lleve al servicio tecnico me dijeron que era falla de fabrica lo cuan se quedo y me dieron equipo prestado lo cual seguian los problems me cambiaron 3 veces el equipo despues de 4 visitas tecnicas a mi domiciliode sujerieron equipo nokia lo cual compre uno y seguia igual.
aceptaron la devolucion de compra y me dieron el equipo prestado que tengo voy atenerlo un año y no tengo respuesta alguna de tefonica pero falla en equipo lo he llevado al servicio tecnico varias veces diganme que hago me devolveran mis creditos perdidos ume daran de obsequio un eeuipo nuevo
yo quiero mantener mi numero por que con eso trabajo es dificil
dar otro nùmero cuando llegara respuesta a mi caso solo se
que na se.
el otro problema es el telefono de casa se siente la interferencia de una radio dicen que es por la antena de rtp que han instalado en la avenida elSOL aqui en villa el salvador pero tengo filtro de ruido pero no pasa nada a veces escucho partido o musica .
tengo espydy en casa tube problemas alos 20 dìas te tenerlo cuando llame al servicio tecnico me dijeron que tenia que pagar
mantenimiento, volvi a llamar al mes me contestaron igual.
el dia jueves 26 de abril me dicen que me hacen un descuento
de 7.00 soles de mantenimiento me sorprendio le pregunte ala srta me dijo que si contaba con el servicio

me compre un movistar hace 2 semanas mas o menos ,si bien es cierto no se puede llamar a claro con el saldo k te dan ,pero tampoco puedo mandar mensajes de texto o bueno llega 1 o 2 d e los mas de 10 mensajes de texto k mando ,luego compre una tarjeta y se demoraron un dia en activarmela !*k decepcion ,si bien es cierto el k piense comprarse un movistar tiene k pensarlo dos veces !*

bueno es verdad lo q dices x q ami me pasa igual me he comprado mi cel recien en este mes pensando las ofertas q ofrece pero siempre q lo quiero utilizar sale diciendo en la pantalla buscando red o fuera de servicio esto cansa y ya llegaron demasiado pero no hacemos nada.

yo tengo mi celu movistar hace 3 años y no tengo queja alguna todo funciona bien, no se de que se quejan

Hoy domingo 13 de mayo la red de movistar estuvo casi por completo fuera de servicio. Solo se podía concretar algunas llamadas de cdma a cdma/tdma pero en cuanto a los cels con chips no podían llamar ni recibir llamadas. Recargar una tarjeta movistar es frecuentemente una molestia porque tienes que intentarlo varias veces y cuando entra no te cargan el saldo de inmediato sino horas después, a veces al dia siguiente. Podremos unirnos los usuarios y hacer algo al respecto??. Ya es hora de que CLARO ofrezca de manera permanente sus promociones de duplica/triplica/cuadruplica para que la gente abandone Movistar y se pase a CLARO.

tengo un movistar y casi no tengo problema algunosi no me compro los de claro es porque sus promociones son tan pesimas que desaminan si te compras una tarjeta y dice que triplican en movistar lo hacen sin problema en cambio con claro tengo que mandar mensajes para recien activarlos o sea q alguien que no sabe eso ya fue su pagina es una BASURA SIN INFORMACION PERTINENTE no entiendo ademas si quiero comunicarme con otros operadores e incluso con el mismo claro es carisimo 1.38 mejor meto mis monedas en la calle

claro jajaja que pena que no se informen pero su señal no llega a provincias siempre tengo ese problema ademas el problema de claro es que ha hecho de su publico mayoritario los chibolos con sus estupidod blah y no se que mas miren tengo 27 telefonos de clientes he sacado mi cuenta 15 tiene movistar 10 tienen nextel y 2 claro imaginense pues que prefiero tener en el mundo del trabajo o empresas proveedores etc la mayoria usa nextel o movistar pero claro me serviria para llamar escolares o algo asi y no me interesa

SEÑORES, LO QUE HAY HACER LLEGAR NUESTROS RECLAMOS A LA ASPEC (DEL FAMOSO SR. JAIME DELGADO), ESCRIBIR NUESTRAS QUEJAS A CESAR HILDEBRANT (AHORA ESTA EN RADIO SAN BORJA) Y UNAS CUANTAS DENUNCIAS EN OSIPTEL (AUNQUE ESO SON UNOS CHUPAMEDIAS DE LOS ESPAÑOLES) PERO HAY QUE DENUNCIAR.

ALQUIEN MANEJA EL ENVIO DE MENSAJES MASIVOS A TELEFONOS CELULARES?? COORDINEMOS UNA MARCHA FRENTE A SU LOCAL Y QUE LOS MEDIO VEAN Y EL PERU SE ENTERE DE SU PESIMO SERVICIO.

UNAMONOS!!

hola soy yussy y si se puede comunicar pero ami llegan saldos que nisiquiera pido y luego mew llegan notificaciones llamame y eso no me gusta nadita ya. me damiedo q cuelguen a mi celular par aveces ni tocarle quiero. cuento q ya dos veces me llegaron saldo sin q yo marq asterico555 y jno se por q tengo saldo mi papi me dijo q asi movistar de regalon jaj. pero a mi no me parece chistoso

es cierto eso de las tarjetas telefonicas que duplica o triplican todas las sermanas es una estafa total , todos apasense a claro

Por favor, me dicen que estan trabajando para mejorar el servicio de envios de mensajes textos de sus usuarios, pero 4 o 5 días no le parecen mucho tiempo de esperarlos, eso es una tremenda incomodidad, apurense y no demoren demasiado.....

Señores de MOVISTAR, me parece que en este país, ustedes ya cuentan con mas de 5 millones de clientes, bueno será por que el servicio es bueno, pero me he enterado de numerosas quejas sobre este servicio y tambien de sus promociones en tarjetas de llamadas (triplica saldos con 30 soles), yo por el momento no he comprado porque tengo un nextel, sería bueno o conveniente por el bien de la empresa sobre todo en su imagen que atiendan estos reclamos porque poco a poco perderán esa clientela que tanto les ha costado tenerlas y otra cosa aun no puedo mandar mensajes textos de mi computadora (internet) a un familiar, que paso? reestablescanlo de una vez por favor, ya son como 3 días..

atentamente Cesar

HOLA YO TENGO UN MOVISTAR, HACE DOS MESES LO QUIERO PASAR A CLARO, COMO HAGO? APARTE QUE PASA SI MI EQUIPO SE MALOGRA A DONDE TENGO QUE PEDIR LAS GARANTIAS DEL CELU, A MOVISTAR O A CLARO, MUCHAS GRACIAS.
ES CIETO QUE ANTES TENGO QUE DESBLOQUEAR, EN TODO CASO ALGUIEN QUE ME ASESORE POR FIS
GRACIAS MUCHACHOS
MIRIAM

Hola amigos de movistar, nosotros sus usuarios escribimos estos comentarios, pero esperamos tambien las respuestas de las mismas, yo creo que lo conveniente sería que contestarán a sus preguntas por el bien de la familia de movistar que somos todos nosotros...gracias

Arturo

señores me gustaria me denaa funcionar la pagina de movistar de envio de mensajes gratis via internet porfavor ya q es un metodo fail de comunicrase con nuestros familiares gracias

De una vez por todas, hasta cuando restableceran los mensajes textos por internet...???????...!!!..APURENSE...¡¡¡

Esto no nos permite comunicarnos con otros de Movistar por internet......GRACIAS.

hola yo ya tengo un claro y puedo hablar ilimitadamente con quienes quiero y mensajes ilimatados a cualquier movil yo se lo que es tener credito y q tu movil diga red saturada no se queden cambiense a claro muchachos es barato

ya estoy cansado de todo eso osea uno por la puras tiene celular toda la vuda la misma cosa Red Ocupada no puedo comunicrme con nadie por es o he desidido comprarme un chip de claro y mi aparato lo hice configurar para k agarre los dos chips

hola yo quiero unirmes con ustedes para luchar justos con este problema q tiene MOVISTAR porq ase una semana q no puedo llamar a nadies y la verda q yo ya me boy a pasar a claro grasias

atentamente miguel

P's Claro es la mejor opción para todos los peruanos ya que tiene la mayor cobertura en nuestro país y la ventaja es que te puedes comunicar a cualquier empresa de telefonía movil a un bajo costo S/. 1.30 imagínense la gran ventaja en cambio con Movistar la comunicación a otros celulares de otra empresa es S/. 2.00. Lo que nosotros queremos es calidad y no cantidad, que esperan amigos pásense a Claro.

mi celular no quiere mandar mensajes
y me molesta eso
y la empresa no me soluciona mis problemas

me acabo de comprar un movistar y la verdad q los comentariios q dicen es verdad porq para llamar a alguien se tiene q timbrar por lo menos cuatro veces para q recien entre la llamada y eso esta muy mal deben de solucionar los de movistar estos problemas porq esta muy mal asi van a perder varios clientes no me qeda de otra q comprar un chip de claro es la unica solucion

ami tambien me pasa lo mismo mi enamorado cuando llama me dice que mi celular esta apagado pero esta prendido y puxa yo le hago bronca porque pensaba que estaba inventadno pero es verdad ,sabes ahora tome la decision de comprarme un celular de claro porque siempre me decian que los de movistar no son buenos y yo no creia pero ahora me arrepiento de haber comprando una marca de celular movistar ,son unos aprovechados..........................................................

mira por favor quisiera saber por q en mi celular si entra mensaje de texto pero s edemora y por q no entra las llamadas

lo de los mensajes gartis es una mamadera de gallo y son unas de las tantas promesas que aun no cumplen

todo esto esta bien en las promociones par nosotros que estamos jovenes es lo mejor sign asi gracias

Acá en Chile Movistar anda muy mal tambien, sobretodo con llamadas entrantes, "el teléfono no existe" y cosas por el estilo, de hecho no me había dado cuenta que tampoco me funcionan las llamadas, y eso que tengo plan de empresa :(

realmente no se que operador sea bueno, porque Claro tiene fama de poca covertura y Entel de ser algo pasados de precio

saludos cordiales

Escrito por James P. Wack ::: Junio 6, 2007 05:15 AM

no pasa nada con los movistar . vamonos en mancha a claro.

hola lo quiero decir es pq no se puede realizar llamadas en cualquier momento te dicen q llamada fallo o red ocupada arrengle siii

mira esta empresa yo pensaba q era mejor q claro pero no es asi olas le digo q me arrepiento de aber comprado ese celular q desde q lo com pre falla y no puedo resivir llamadas les digo q si quieres comprar celular no compres movistar se lo q te digo

bueno yo tengo un telefono de Movistar en lo personal a mi gustar esa empresa ya k en el mes de curso k estamos k es Junio van 5 meses de doble todos los dias desde Q 10.00 y ahora en este ultimo mes Triple todos los dias desde Q 10.00 es la mejor compañia que hay despues de Tigo ahora claro no funciona ak es la pesima k hay no t dicen la fecha de expiracion d tu saldo y rara vez t dan Doble de Q 25.00 siempre cuando lo hay solo de Q 75.00 y ksi nadie tiene esa kntidad

Por favor, que esperan para restaurar en su totalidad los mensajes textos por internet,..por que eso de 10 am. a 17 horas es incomodo, nuestras familias esperan siempre nuestros mensajes y estas no llegan,,,y si en caso ustedes dicen que porque, nosotros no llamamos por celular o telefono a nuestra familia o que somos tacaños, pues yó y los demás les decimos:..¡¡¡.entonces porque ofrecen un servicio si esta no lo realizan bien..!!!..bueno sus aun usuarios que confian en ustedes esperamos que este servicio de mensajes por internet los restauren cuando pronto en su totalidad, o sea de 24 horas del día, como antes fué....gracias...

essierto que si compro un cel
enpor ejemplo en sanmartin la selvapar comunicarme con mi mami sera mas como estando en lima no se quiero comprar uno alla para mi comodidad

aver si ponen los mensajes para todo el dia ps como lo hace los señores de claro aver si aprenden

movistar esta hasta las patas me compre un celu y no puedo hacer llamadas tienen mucha interferencia y dicen que es por que es el saldo promocional o sea que es una trafa eso del saldo promocional, dicen que me compre una tarjeta pero pierdo todo el saldo, que ladrones son los de telefonica.

Buenas tardes a todos los usuarios de movistar, bueno como muchas personas lo dicen es tiempo de unirnos y hacer nuestras respectivas quejas por los medios de prensa ya que el servicio que nos da la empresa es muy mala y causa mucha incomodidad para nosotros los clientes, espero que dicha empresa pueda solucionar los problemas de todos y que presten mas atencion a nosotros los clientes que somos los que ellos sigan adelante, pues no nos dejemos engañar y tratemos de que nos den una solucion.

debe ver llamadas en internet para poder comunicarnos mejor con nuestros familiares

HOLA: BUENAS TARDES ATODO EL PERU PRIMERAMENTE DESEARLES UN FELIZ DIA PARA TODOS LOS PADRES EN SU DIA,BUENO PASO ADECIRLES SRES, TELEFONICA DEL PERU UDS.CONOCEN QUE EN OTROS PAISES COMO JAPON POR EJEMPLO CUALQUIER DESPERFECTO EN EL SISTEMA Y/O RED DAN SOLUCION INMEDIATA EN CASO Q' LAS LLAMADAS SE CORTEN POR ESTOS DESPERFECTOS ESTAS NO SON COBRADAS, SIEN EMBARGO AQUI COBRAN HASTA LO QUE NO HABLAMOS,PORQ'SE CORTA Y EL TIEMPO SIGUE CORRIENDO O NO ES ASI,SEGURO MUCHOS DE NOSOTROS HEMOS DETECTADO ESTO Y NO DIGIMOS NADA; ES EL MOMENTO DE DECIRLES BASTA DE LOS ABUSOS COMETIDOS HASTA LA FECHA.HERMANOS PERUANOS TODOS NOSOTROS QUE SOMOS USUARIOS AFECTADOS DEBEMOSTERNER CONOCIMIENTO LOQ' MOVISTAR LO SABE TODOS NOSOTROS PAGAMOS POR UN BUEN SERVICIO ENCASO DENOSER ATENDIDOS CON ELSERVICIO Q'TODOS NESECITAMOS LES PIDO UNIRNOS Y HACER LA DENUNCIA CORRESPONDIENTE A TELEFONIA MOVILES Y AL ESTADO POR ACEPTAR A UNA EMPRESA Q' NO CUMPLE CON INFORMAR Y BRINDARNOS BUEN SERVICIO A TODOS LOS PERUANOS ATTE.JULIO- LA LIBERTAD-PERU

no digo nada pero estan mal los de los moviataras ahorita estoy con una ira por que no tengo como enviar mensaje los que pasa es que los de los movistares aprovenchan para que compren tarjetas por eso estan acada rato en mantenimiento .-

debe ver llamadas en internet para poder comunicarnos mejor con nuestros familiares

Claro debería instalar telefonía fija y publicar por todos los medios cuando oferta tarjetas que cuadruplican la cantidad de llamadas, para poder enterarnos y adquirir los servicios.

si yo tambien tengo un celular pues muchas veces le ponia una tarjeta de 20 soles y supustamente en la propagandas que salen por la tele dicen que la duplican o tripican bueno yo bien confiada compre la tarjetas las active y cuando iba ha llamar solamente para saludar ha un amigo no me duro ni un minuto y se corto la señal intente llamar de nuevo y no contestaba solo la operadora diciendome que no tenia saldo y bueno mande un mensaje para ver que tanto de saldo tenia y ya no habia nada .la verdad que varias veces me ha pasado esto. les dijo un cosa los de la telefonica son unos rateros como es posible que ha la gente le engañen de esa manera y ademas que cobran demasiado por un mensaje te cobran la mirat de lo que haces una llamada es injusto

el mes de mayo llego uma promocion que decia movistar te regala 10 minutos para que llames a cualquier movistar .
el mensaje llego alas 9pm del dia 29 ,pero que alegria tenias que consumirlos antes del dia 29 de mayo. asi que quise comsumir y que creeee???....... ¡ RED OCUPADA 1 asta el dia 2 de junio ...
AHORA YA CAMBIE MI MOVISTAR POR UN CLARO SOLO ME COSTO 20 SOLES Y EL MISMO EQUIPO , ASI QUE YA SABEN .

EL PEZ SE PUDRE POR LAS CABEZAS. asi que en sus manos estan señores de movistar,

christian valenzuela m.

yo tengo un movistar resulta que siempre lepongo credito a mi celu y se va muy rapido y siempre deveria aver promociones de recargas para la gente que de verdad lo necesita

bueno yo tambien tengo movistar es verdad que no se puede llamar en una emergencia a veces que quiero comunicarme con las personas que mas quiero y no se puede sobre todo los sabados y domindos los domingos a veces todo el dia y no solo eso a veces de mi casa me llaman y creen que tengo apado el celular y sin embargo el celular no esta apagado en las noches sobre todo estoy hablando y de la nada se corta a veces ni se escucha bien lo que estas hablando yo tambien voy a cambiarme a claro dicen que es mejor aunque no hay promociones como en movistar pero de nada sirve tener 100 soles de saldo al final no te dura nada pq te cobran por minuto 1.50 y no puede ser que te cobren 1.50 por minuto de movistar a movistar eso es un robo estoy de acuerdo que esten quejandose a los clientes de movistar...................es verdad cada ves que cargo tarjeta se carga rapido pero eso no me sirve de nada

ES LAMENTABLE EL LEER TODOS ESTOS COMENTARIOS,SIN EMBARGO RESULTA QUE ES TOTALMENTE VERAZ ESTAS VERSIONES. YO POSEO UN CELULAR PREPAGO MOVISTAR SI BIEN ES CIERTO NO TENGO PROBLEMAS CON LAS OFERTAS DE TRIPLICATE PERO EL SERVICIO ES GROSERAMENTE DEFICIENTE; INTERFERENCIAS, COMUNICACION ENTRECORTADA, LLAMADAS QUE SE CORTAR SOLAS, LLAMADAS QUE NO ENTRAN, USUARIOS INEXISTENTES; UNA REAL MUESTRA DE INIFICACIA TECNOLOGICA, SIEMPRE HE PENSADO QUE LA MEJOR FORMA DE PROTESTAR FRENTE A ESTOS INCONVENIENTES ES SIMPLEMENTE RENUNCIAR AL SERVICIO. SI TODOS OPTARIAMOS POR LO MISMO EL RESULTADO LO VERIAMOS YA. TENDRIAN QUE PONER LAS BARBAS EN REMOJO ESTOS "CABALLERITOS" EXTRANJEROS QUE HACEN LO QUE QUIEREN EN UN PAIS DONDE REINA TOTAL FALTA DE CONTROL DE PARTE DE LOS ESTAMENTOS PERTINENTES. EN CONSECUENCIA ACABO DE DECIDIR CAMBIARME A CLARO.

mas valdria quelos mensajes trabajen durante las 24 horas y no en un horario restringuido

Soy Carlos Martínez de Huancayo, no hace un mes compre un celular movistar para uno de mis colaboradores porque pensé mantenerme en contacto, y viendo y averiguando llegué a uno de S/89.00(motorolac118),pensé en ahorrar y además el que vende me dijo que era igual, p e r o n o s i r v e, rara vez que lo llamo puede atender mi llamada, y vibra tan poco que no siente, se lo tiene que poner en el vientre apretado a la correa,(le digo que siempre se bañe).

POR INSCRIBIRM AL PLAN JOVEN ME QUEDE SIN CREIDITO POR QUE T COMBRAN COMO LA MITAD DEL SALDO QUE TENGAS ES UN ESTAFA MAS DE MOVISTAR ADEMAS PARA ENVIAR UN MENSAJE DEMORA MAS DE MEDIA HORA PÀRA QUE SALGA MENSAJE ENVIADO

hace una semana compre una tarjeta de 20 soles que estaba en promocion triplica pero eso es una estafa, me triplicaron pero cuando llame a otrocelular movistar por 5 minutos me cobraron como 15 soles y a pesar que estaba duado con el otro celular por favor señores de movistar tengan conciencia de lo que estan haciendo engañen a la gente que depositan su confianza en ustedes.

el dia domingo del presente mes intente ingresar una tarjeta de 20 soles y nada marque el asterisco 12 y nada sonaba como ocupado no se si sera xq es feriado pero asi no debe ser es muy incomodo osea q uno no puede activar su atrjeta cuando kiera

quiero felicfitarlos por acer un buen servicio y decirles que eso nos facilita nuestra vida , nos la ace mas facil

HOLA ESTOY TRATATANDO DE LLAMAR HACE UNA SEMANA AUN NUMERO DE MOVISTAR Y SUENA OCUPADO Y DESPUES ME DICEN QUE EL NUMERO NO EXISTE NOSE QUE ESTA PASANDO...

holas la verdad q si deberian d tomar mas consideracion conlos usuarios xq si nosotros respaldamos a la empresa ellos deberian d pensar en nosotros si lo digo es con toda la razon del mundo no es justo q yo haya comprado una tarjeta en la cual al momento d ingresarla me dice esa frasecita "red ocupada" o "llamada fallo" o tambien me dice su trajeta esta en proceso creo q es injusto xq si uno la adquiere es xq la necesita y eso d q estamos trabajando para uds x favordeben buscar otra salida y justamente me diriji a la telefonica y me dice q ellos mismos ni saben loq pasa con el servicio creo q deben ponerse en nuestros zapatos y diganme q hago con esa tarjeta si no puedo ingresarla y ademas se vence la promocion no es justo !!!!!! rapida solucion x favor la necesito urgente!!!!!!!!!!

Hola, mi nombre es Deyci. Muy cierto hace varios días que no se puede enviar los mensajes por texto. ¿Qué pasa Señores de la telefónica?. Por favor solucionen este problema a los usuarios o de lo contrario tenemos que ver otras alternativas de solución.

quiero mandar mensajes de multimedia pero no ingresa que operacion devo de hacer lo intentado muchas veces quiero solucion a ese problema

yo no entiendo para que tanta cosa de arreglar la web de mensajes de texto si estaba perfecta y la verdad q no me agrada en lo absoluto la nueva pagina de mensajes por q hay q poner correo contraseña y tanta cosa y haci no es puesss es muy aburrido, quita tiempo yo q no usaba claro por ese incoveniente y ahora claro es quien tiene mejor cobertura y tiene los mensajes q movistar antes tenia ahayyyyyyyyy dios quien los entiende

por favor amigos de la telefonica hagan mas eficientes y eficaz sus servicios y si nooooooooooo saben ese significado minimo hagan el ezfuerzo de agarrar un diccionario y buscar el significado de eficiente y eficaz y ponerlo en practica ya pero yaaaaa por q esto de la red ocupada a mi me tiene loca

Atencion los de MOVISTAR, les escribe Jorge, estoy en total desacuerdo el que movistar haya creado o generado otro modelo para la web de mensajes textos, pues el anterior estaba bien (aunque limitado en el tiempo, lo que originaba otra incomodidad), las personas defraudadas por ustedes (MOVISTAR) y que escriben aqui, solamente representan un infimo porcentaje con respecto al total de sus usuarios, que de seguro no lo escriben aqui por desconocimiento y tiempo y que igual que muchos ya los habran abandonado por pesimos que son en sus servicios, solamente les pido que regresen a la anterior forma de enviar mensajes textos por internet y que no engañen a las personas que aun creen en ustedes en esas promociones de triplicar sus llamadas y otras cosas mas.....bueno mañana mismo cambiaré a CLARO que al parecer esta mucho mejor y eso le dire a mi esposa para que haga lo mismo con lo suyo porque ella tambien tiene problemas similares, paga para triplicar su llamada y a la final solamente le sirve para unos cuantos minutos de comunicación porque ya no tiene saldo y eso se llama:....¡¡¡..ESTAFA TOTAL...!!!

la verdad este medio de comunicacion es muy util pero que pena que se aprovechen de las personas y no puedan arreglar este tipo de problemas estoy muy desilucionada con todo esto.desde el 24-06-07 trato de llamar y enviar mensajes contesta la operadora diciendo:fuera de servicio o no tiene saldo,es mas hace como 4 dias active una tarjeta y hasta ahora espero me llegue el saldo o la confirmacion de la activacion es un ESTAFA TOTAL .

io tenia 233.44 de saldo para mensaje hace dos dias..oy intente mandar un mensaje y no queria mandar asi que revise mi saldo y ya no tenia ni un sol..es una injusticia perder tanto dinero

hola
soy un chico
adquirio un celular y no puedom llamar anadie ni puedo llamar a nadie
q pasa con esto o acaso es un juego la venta de celulares ok

yo me compre uno hace ya cerca d un mes y no puedo gastar el credito por q casi nunca entran las llamadas y peor aun yo necesito mi cell para mi negocio q es d contratos y eventos y el sabado pasado termino mi contrato y a eso d las 12 de la noche quise comunicarme con mi movilidad pero omg¡¡¡¡ no me entraban las llamadas, no paraba llamar y llamar pero no me salia nada q mal ando pensando en cambiarme d operador pero ahora me salen q ensima me bloquearon el equipo >: ( no se hasta dond quieren llegar con esto¡¡¡¡

yo compre un movistar hace 2 años y alos 3 meses ya no tenia acceso al wap, e llamado n veces y me decian k esperara 3 dias,cada k llamaba me decian lo mismo hasta k me canse y no me han solucionado nada.¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ pero k ensarte.¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ por la................................

hola no se que pasa con la empresa movistar cada vez esta peor ahora ya no se pueden ni enviar mensajes de la web bueno amigos mi celular es de movistar y pues cuando me llaman suena ocupado o si no no llegan los mensajes bueno espero que la empresa movistar solucione este problema porque si no nadie ya vana estar interesados en su ofertas gracias .elyzabeth

movistar necesita urgente mejorar su señal de lo contrario la competencia le va ha dar duro gracias

MOVISTAR YA ESTA FALLANDO , NO DEJEN DE QUE LA COMPTENCIA LES GANE ES UN BUEN CONSEJO...........

Hola a todos, compatriotas que compartimos los mismos pesares "que si robafonica=telefonica, movistar, que el gobierno, que las calles mal olientes en el centro (gracias a Dios y a los ultimos alcaldes que estó está cambiando) en fin...
Yo soy usuaria dos proveedores de lineas celulares de Movistar y Claro y no hay punto de comparación entre las dos, tengo problemas increibles con el servicio de movistar
me pasa que marco y no timbra y si timbra es solo un poco para luego leer "red ocupada" ahora tengo mas de 125 soles de saldo y quiero llamar y me dice que no cuento con saldo y que compre una tarjeta para poder hacer mi llamada, ahora la señal que movistar da a nosotros sus clientes es pesima me meto a alguna tienda y la señal se pierde, ni dentro de mi casa puedo hacer mi llamada tengo que salir a fuera para que pueda ver las rallitas esas que idican la señal aumentar y ahi si poder recien hacer la bendita llamada.. por eso y por muchoo más ... yo quiero mi CLARO..! A.C.B

quiero inscribirme al plan joven de movistar

hola sres movistar por q esa diferencia de tarifas de nuestros moviles con los locutorios

diganme sres de movistar de q sirve los comentarios q hacemos? acaso le daran solucion? y si es asi diganme cuando?????????

laverdad q con movistar no pasa nada!!!!!! la verda q me movistar es una gran desepcion q pena en verdad y la gente se tien q dar cuenta q con movistar pura pantalla nomas con sus promociones

no se crean amigos ..claro ofrese mil y un cosas de promocion en la tele y eso es una reverenda mentira ..entras a inter y ni siquiera te puedes duar ...es una farsa claro

los celulares nos distraen demasiado, que aremos con nuestro gusto la plata se sa y se va para donde de donde son los dueños de esas empresas que nos meten la yuca suerte.Clark kent

si MOVISTAR es una estafa triplica.cuadrupilca mentira! x ejemplo tripliq mi saldo ps y cuando llame a mi tio se me fue mi saldo solo me quedo 3 lucas es una estafa
"si quieres mas CLARO que tienes mas"

HOLA SOY DE EL SALVADOR Y TAMBIEN HE TENIDO UNA CANTIDAD DE PROBLEMAS AL SER CLIENTE TELEFONICA ALPRINCIPIO QUE TENIA UN TELEFONO QUE AUNQUE LA ANTENA SE LE HAVIA QUEBRADO ME FUNCIONABA BIEN TENIA MUY BUENA SEÑAL ESTUVIERA DONDE ESTUVIERA PERO AHORA LA SEÑAL ES TAN MALA Y BAJA QUE AUN TENIENDO UN TELEFONO MAS MODERNO TENGO QUE HACER UNA Y MIL PIRUETAS PARA ALCANZAR UNA O DOS BARRITAS DE SEÑAL QUE PORSUPUETO SIRVEN PARA QUE LA LLAMADA SE CONECTE; PERO EN CUANTO LA OTRA PERSONA CONTESTA, O NO TE ESCUCHAN NI TU A EL, O SE ESCUCHA TODO CORTADO, Y PEOR AUN LA LLAMADA SE TE CORTA Y HAS GASTADO TU DINERO EN SALDO PARA NADA, MAS QUE PARA LOGRAR QUE LA BILIS SE TE REBIENTE.
Y COMO SI ESO FUERA POCO NO TE AVISAN LOS CAMBIOS DE PROMOCIONES QUE HACEN COMO POR EJEMPLO EL BENDITO SALDO DOBLE QUE NO APLICA PARA TODOS LOS TELEFONOS PUES ESTO DEPENDE DEL PLAN EN EL QUE TE ENCUENTRES PERO CLARO DE ESTO SOLO TE DAS CUENTA HASTA QUE HAS HECHO UNA RECARGA DE 10 DOLARES O MAS Y AL NO OBTENER EL RESULTADO ESPERADO (TU SALDO BONIFICADO) LLAMAS AL OPERADOR DEL SERVICIO AL CLIENTE Y SIMPLEMENTE TE DICE QUE TU PLAN NO APLICA PARA ESA PROMOSION

los sabados en la noche intento llamar a mis amigos y 100pre sale error de lllamada

movistar cada dia esta peor....no hay duda q claro es la solucion........tengo un cel movistar pero para mandar sms me cuesta 0.33 centimos mientras q en CLARO cuestan 0.01 centimos...quise inscribirme en el plan movistar joven para q me cbrarAn 0.10 centimos los sms pero esa pagina no sirve...en conclusion....una...ESTAFA TOTAL!!!...........

quiero tener mi celular pronto por que se que triplica en muchos casos y se afilia lo malo es que yo no se afiliarme espero una ayuada

mi nombre es jaqui y no pense realmente que hubieran tantos problemas con relacion a las promociones no solo basta tanta propaganda de los triplica o cuadruplica si al final te das cuenta que no has consumido ni el monto q has pagado y ya no tienes saldo creo q deben ser mas respetuosos los de la TELEFONICA Y deben informar correctamente como se hace efectivo dichas promociones de lo contrario van a perder toda esa masa que han ganado precisamente desde q salieron estas promociones tan favorables porq siempre he tenido mejores comentarios de la otra emp`resa

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hola si ps yo tambien estube llamando varias veces a celulares movistar y casi siempre la red para ocupada ps no se pasen puedes ser una emergencia yyyy no paso nada para ellos ,tambien me mandaron un mensaje multimedia y no se puede ver ,que rabia ps ya lo compre

hola yo compre un celular movistar y quiero inscribirme en el plan movistar joven y no se com o se inscriben.

La verdad me da pena ajena ver todos los comentarios que ponene a Movistar como una empresa no seria, tanto en comunicacion y servicios como de tecnologia. yo estoy convensido que es una empresa buena, pues me ha mantenido comunicado mas de un año sin problemas, lo que entiendo es que tanto en peru como en el salvador, como en mexico y como en todo el mundo, estamos saturados de redes y antenes y tecnologia que, de seguro, interfieren entre ellos mismos, haciendo que al menos una, se sature y provoque inconsistencias. Si esta de la fregada que te cobren si se corta la llamada, pues se esa incumpliendo un servicio, pero marcar 1 o 2 veces para enlazar una llamada, no es, siento, tan molesto, pues al fin y al cabo, se esta ahorrando al tener el servicio de movistar. Yo soy consumidor y pago un servicio, pero en mas de un comentario que anteriormente se enlistan, se denota a primera vista que nosotros como consumidores, queremos TODO y no aportar nada, "hablando de plata" pues ahora son recargas dobles y triples" y al rato vamos a querer llamadas sin costo y de paso que tambien nos paguen por usar la marca, pues ya es publicidad... talvez lo que nos falta es entener el esquema empresarial. Yos soy usuario movistar y no tengo mayor problema, al contratio estoy muy agusto.

ESO TTIENE RAZONNN.PORQ MI CELU ESAT IGUAL,TENGO CREIDTO Y NO PUEDO LLAMAR ANADIE LA PROMOCION ES POR LAS PURASSSSSSSSSSSSSS

hola amigos tengo un problema hace tres dias...,no puedo realizar llamadas ni enviar mensajes apesar que tengo saldo ...pero que pasa? cuando llamo aparece esto "error de conexcion" o "llamada rechazada", no entiendo que pasa con el servicio o me dicen verificar configuraciones de conexcion osea no se como solucionar haber si alguien sabe please que me ayude mi celular es un nokia 3220. por fis mi correo es maryz20_2@hotmail.com

MOVISTAR ESTA CADA VEZ PEOR SI SIGUE ASI OCULTANDO LOS PROBLEMAS QUE ENFRENTA LA EMPRESA SE VA A QUEDAR SIN CLIENTES , LOS DIAS 20 21 22 23 24 DE JULIO DEL 2007 LA RED EN LAS NOCHES SE PONE HORRIBLE NO PUEDES LLAMAR Y EL CREDITO Y TODAS LAS OFERTAS SE VAN AL CARAJO TODO POR GANAR DINERO SI SIGUE ASI LAMENTABLE MENTE ME CAMBIO A CLARO Y QUE MOVISTAR SE VAYA AL CARAJO

Bunos dias kien les escribe posee un claro desde k era tim ,CLARO da buenas promociones pero mi problema no es este mi problema es k compro tarjetas nla peruanita ,hola peru para llamar a Mexico donde esta mi enamorada o kiero llamar de mi casa y me sale "ese numero no existe" k raro no....lo raro es k le llamo de mi claro y si entra la llamada y le pregunto tu movil esta mal y me responde k no....e intentado llamar asi con tarjeta de casa de mis familiares y amigos y hasta de mi fijo pero no entra solo sale tururururu.....etc llame al 104 y me dijeron k me responderian en 7 dias me llamaron y me dijeron k no habia problemas llame y lo mismo k hago o si alguien tiene el mismo problema hacer algo juntos.....ya me keje a INDECOPI y me dijeron k presente mi keja a Telefonica lo hize y nadaaaaaaaaaaa fuera de aki estafadores españoles k aya otra empresa k ponga lineas fijas y dejo telefonica y si les recomiendo clarooooooo claro da mejor servicio solo lo malo k no da muchas promociones como cuando era TIM bye saludos escribanme gran_abraxas@hotmail.com

hola me conpre un celular sony ericson¿310a? y el problema es k no puedo puedo duarme x k ha mi msn robertocarlos_2004_5

Escrito por roberto ::: Julio 28, 2007 10:08 PM

hola.. yo no voy a hacer ningun tipo de reclamo ni critica, yo lo que quiero saber es cuando llega el nokia 6500 eslider a venezuela osea a movistar.. por favor se los agradeceria mucho... Gracias por todo:)
RESPONDANME ES URGENTE... ME ENCANTA ESE TELEFONO:-)

eso de los problemas de movistar seran nada mas con ustedes porque movistar en venezuela es buenisimo yo llevo 6 años con la misma linea cada vez que cambio de telefono no la pierdo jamas me han robado ni un centavo... lastima por ustedes... att. alguien.. jejeje

TELEFONOCA SE APROVECHA DE SUSPROMOCIONES PERO NO TIENE BUENA SEÑAL

en efecto, el problema de comunicacion en telefonica es de no acabar . ultimamente, han triplicado sus ofertas, pero han cuadruplicado los problemas,no se puede hacer uso del telefono, porque no hay red por estar saturada. para que queremos tantos minutos si no los podemos usar???? se cumple el mes y adios saldo.. NO ES UNA ESTAFA?????.

TIENEN RAZON.....YO ESTOY IGUAL NUNCA HAY ANTENA Y SIEMPRE SALE SERVICIO LIMITADO POR FAVOR......NI QUE VIVIERA RODEADA DE CERROS. ESTO OCURRE MAYORMENTE EN LAS NOCHES Y YA SE ME VENCIO MI SALDO COMO DOS VECES PORQ COMO SOLO SE TRIPLICA PARA HABLAR CON MOVISTAR NUNCA ME PUEDO COMUNICAR Y PARA CONECTARME A INTERNET PUCHA SE DEMORA UN MONTON Y LUEGO TE SALEN MENSAJES DE NO SE PUEDE O ERROR EN INTENTO. TAMBIEN HAY PROBLEMAS EN DESCARGAR LOS RINGTON O IMAGENES Y CON CLARO NADA QUE VER ES DE PUEBLO....CREO Q NEXTEL ES EL UNICO QUE SE SALVA. SI SOMOS 5 MILLONES DEBEN MEJORAR EL SERVICIO. ESTA PESIMO

tengo k decirles que ustedes tienen buenas promociones pero cuando una vez intente enviar un mensaje a un movistar d un internet no pude te piden unos datos muy raros como me gustaria que fuera como hastes que podia enviar mensajes normal como en claro hay algunas veces que me gustaria comprarme otro celular pero que sea claro

esverdad que movistar
esta estafando a los usuarios porque no trabajan con la verdadla clasica red ocupada intentelo mas tarde carajo como si nos regalaran las tarjetas dicen que claro da mejor servicio ylo boy a combertir mi telefono aclaro

tratando de todos estos problemas es una gran verdad siempre tienes grandes fallas y incluso solo saben regañar los amigos de la telefonica, me solidarizo con todos los amigos que usan mivistar que nos brinda una pesima atencion

a mi tambien me paso lo mismo no me dan mi promocion pero no se lo q pasa

es el colmo con la senal de telefonica si sigen asi nadie va a comprar sus telefonos prefiero claro xq es el colmo los vamos a denunciar xque nos estan estafando ya no podemos aguantarf mas hay que unirnos

si esa es la verdad es una verdadera estafa en las descargas multimedia no funciona ensima te consume el credito y los domingos es imposible llamar siempre t aparese red ocupada aunq el otroi celular noeste ocupado osi no sale intentelo mas tard y la verdad q mas pierdes tu tiempo en ir a reclamar porq t dicen lo mismo de siempre q ban areportar algo y alas finales no psa nada asi q alguien tiene q aser algo porq esto atenta contra los miles de usuarios q somos

yo tengo un celular motrola c261 con camra y ahi me decia en el catalogo que viene con mss pero nunca jamas he podido mandarun miserable mensaje multimedia desde mi celular y mi hermana q se cpompro un clar manda 25 mensajes multimedia a 10 soles. les pregun te porque no podia y me dijieron que por q no soy post pago q slolo los post pago pueden enviar mensajes multimendia q estafa m voya comprar un chip clar para poder enviar mss

Si alguien tiene en mente en comprar un cell prepago con la promocion que anuncia "Te damos tres veces el valor de tu equipo en minutos libres durante tres meses" no hagan caso porq es una grandisima estafa aca va la explicacion: Adquiri un nokia n73 claro por el mes de junio instantanemente me dieron 400 minutos libres durante todo junio aca viene la trampita si queria que me abonen los mismos 400 minutos para agosto en julio tenia q comprar un minimo de 30 soles en minutos para tener ese beneficio obviamente compre una tarjeta de 30 soles pero mi sorpresa es q hasta el momento no me abonan los respectivos 400 minutos para este mes, y q creen llame a claro y me dijeron q habia retiraro el chip y por eso perdida toda promocion pendiente... plop! q tal viveza lo mas curioso es q no me quisieron decir q numero tenia al momento de reemplazar el chip en mencion y mi sorpresa fue mayor cuando titubearon en decirme hora en q hice el supuesto cambio de chip me dijieron un jueves a las 1:50 de la tarde hora en q me encontraba en pleno refrigerio. Claro afiliada a Telcel Mexico podra ser de mejor calidad pero son tan estafadores con esos españoles.

me parese mal sobre la manera de claves para mandar mensajes es mejor directo,en ese caso me paso a claro si puedo mandar mensales sin claves

GENTE TENGO MI CLAROOOO ,,, LO MAXIMOOOO
MENOS FLORO EN LAS PROMOCIONES PERO MAS REAL ,, AL TOQUE T ATIENDEN LAS QUEJAS ,,,,
TRIPLICA??? ,,, PAGUEN SUS 20 SOLES Y OLVIDENSE DE LOS TRIPLIKA ,, GASTEN SUS 20 MANGUITOS DE SALDO EFICAZMENTE, ,, LO DEMAS ES FLORO ,,, BROTHERS ,
ESKUCHEN A LA FOKITA FARFAN MM CLARO QUE TIENES MAS¡¡¡¡¡¡¡¡

JOTALUIS23@HOTMAIL.COM

Tal parece que existe una parcializaciòn hacìa la competencia de Telefonica; ambas tienen problemas, ambas negocìan con nuestro dinero y nos engañan, no nos dejemos seducir con el "mal menor". Alguìen cree en el capitalismo bueno?

Uhmm, bueno cada quien usa lo que quiere si es claro, movistar, nextel, pero hay que ser sinceros la mayoria no compra su chip acaso en la calle hay que ir a la misma empresa, pero me quedo con mi movistar por que hata ahora no he tenido problemas solo perdi los equipos nada mas, pero por lo demas todo bien, hay que comprarse equipos buenos tambien ps pa no quejarnos buena suerte a todos y sigan comentando del tema si quieren mandar mensajes de texto alli ta mensaje de texto en internet y hay que ser breves no mucho floro

BUENO DESPUES DE LO SUCEDIO AYER EN NUESTRO PAIS. CREO QUE ES HORA DE QUE NOS LEVANTEMOS EN CONTRA DE ESOS PENDEJSO DE TELEFONICA Y SU PRODUCTO MOVITAR PERO NO SOLAMENTE POR LO SUCEDIDO SI NO PORQUE E SERVICIO YA ERA PESIMO DESDE MESES ATRAS. E INCLUSO ALGUNOS AMIGOS EN BROMA ME DECIAN QUE BOTE MI EQUIPO CELULAR PQ NO SERVIA EL EQUIOP
CUANDO EN REALIDAD LA PORQUERIA DE SERVICIO QUE PRESTA MOVISTAR ES TERRIBLEMENTE PÈSIMO Y QUE SE DEJEN DE PENDEJADAS Y QUE EL GOBIERNO, OSIPTEL Y NOSOTROS LOS USUARIOS NOS PONGAMOS LOS PANATALONES Y HAGAMOSLE SENTIR A ESOS MERCADERES DE LA COMUNICACION QUE NO SOMOS LOS MISOS DEL HACE MAS DE 500 AÑOS CUANDO VINIERON A ENYUCARNOS CON ENGAÑOS (BIBLIA Y RELGION DE POR MEDIO).

Realmente el servicio de telefonica es ineficiente, parece que para evitar su ineficiencia, en el caso de celulares, cada vez hay problemas la solucion es poner red ocupada o simplemente poner el numero no existe. Por otro lado la promociones que duplican o triplican, lo hacen pero no indican que solo se puede hacer llamadas locales.....estoy de acuerdo con la privatizacion...pero con una EFICAZ supervision del Estado y que los entes fiscalizadores este en manos de gente idonea y no en la de los patas....de siempre.

O TA K LOCOS ON

haber yo temgo movistar y la verdad no sirve pq en movistar son varios usuarios mas q claro movistar por tener mas usuarios se satura mas q claro.

el domingo yo intento llamar a un amigo y no se pudo tuve q llamar del cel de mi flaca pa llamarlo y el cel de mi amor es claro asi q claro esta mejor que movistar por ser menos yo por lo menos me voy a cambiar a claro y ustedes comparen y decidan no se dejen sorprender a algo mas eso de triplicate es farza por de un momento a otro te quitan parte de tu saldo y no es asi ps bueno elijan

me arrepiento de tener movistar , ayer en mi cara mi primo se cmunicaba con su claro ericson cn su familiar en lima y yo no posia con esta wea de c movistar ni con mis patas del barrio es increible telefonica es una tonteria ya me dicuenta y la proxima semana rtecien tendre luego de cbrar que cambiar si no se puede el dchip otro equipo con linea claro erst n puede seguir asi

Creo que lo que mas jode es que segun ellos es normal o no es cierto o sea los usuarios o somos cojudos o estamos locos, atentos para toamr acciones concertadas de usuarios!!! debemos quejarnos energicamente, cuando seamos muchos a la vez van a sentir la presion!!!!

HOLA AMIGOS, ME SENTE EN LA COMPUTADORA EN MI PC DE TRABAJO Y ME DETUVE UN BUEN RATO A LEER TODOS LOS COMENTARIOS QUE EMITEN TODAS LAS PERSONAS AQUI, PUES Y SOLO ME QUEDA DECIRLES A TODOS LOS USUARIOS DE MOVISTAR QUE TODO LO QUE PROMETEN ES UNA ESTAFA YO PERSONALMENTE NO TENGO MOVISTAR PERO EN OCASIONES TENGO QUE LLAMAR A MOVISTAR Y ESA LINEA ES UNA PORQUERIA DISCULPENME DAMAS Y CABALLEROS PERO ES LA PURA VERDAD ES POR ESO QUE DECIDI COMPRARLE UN CELULAR DE CLARO A MI ESPOSA YA QUE CON MOVISTAR A CADA RATO FALLA TODO, UN DATO MAS PARA TODA LA GENTE QUE ESTA PENSANDO PASARSE DE MOVISTAR A CLARO O EN SU DEFECTO COMPRAR UN CLARO, PUES LES DIGO HAGANLO PORQUE CLARO TIENES MEJORES MODELOS DE CELULAR, SE ESCUCHA BIEN CLARO CUANDO UNO SE COMUNICA, LOS MENSAJES DE TEXTO CUESTAN 0.10 CENTIMOS, Y ATENCION CON ESTO : LAS LLAMADAS A USUARIOS CLARO CUESTA 0.90 CENTIMOS Y SI ANALIZAN ESTO SI HAY MAS USUARIOS CLARO ENTONCES ES POSIBLE QUE BAJEN AUN MAS, EN CONCLUSION PASENSE A CLARO, SE LOS RECOMIENDO UNA COSA MAS LAS LINEAS DE CLARO COLAPSAN CUANDO LA TELEFONICA COLAPSA Y ENCIMA LOS DE LA TELEFONICA COBRAN SIN DEMORA, DONDE SE HA VISTO QUE COLAPSE TODO EL SERVICIO TELEFONICO YA SEA EN TELEFONIA FIJA Y CELULAR ES INAUDITO QUE EN UNA EMERGENCIA PASE ESTO EN FIN LA ULTIMA PALABRA LA TIENEN USTEDES QUE SON GENTE INTELIGENTE Y SABRAN ELEGIR, GRACIAS POR ESCUCHARME ATENTAMENTE CARLOS BACILIO OLIVARES, 24 AÑOS. BYE SALUDOS A TODOS.

Paisanos mios creo yo la solucion,es si ustedes tuvieran cia americanas como t- mobile,cingular, verizon en lo que se refierean a celulares,estarian no pasando problemas,i telefono como bell south para las casas,seria lo maximo,la tecnologia americana es lo maximo,nada que ver con la telefonica,donde es mas barato,imala. saludos

Bueno yo vivo en el centro de Lima, imaginense que dentro de mi casa no hay señal de TELEFONICA MOVISTAR, aunq paresca mentira señores no hay señal, porsiacaso no vivo en una cueva, vivo en una casa q solo llega a tener segundo piso. Cuando me llaman o tengo que llamr tengo que salir a la calle para poder hablar, NO ES MENTIRA llego a la puerta y recien hay señal, y lo peor q para conservan mi número me uní al plan ROBO y ahora TELEFONICA MOVISTAR ME ROBA A MI.

por favor no tengo credito quiero hablar alas 11.pm ya me suscribi al plan joven y no funciona mi numero es 195634537 cel.

tengo un claro pero a veces no se si al numero que llamo es movistar o claro, sobre todo de provincias como se cual es cual?

jaja que cosa en este pais esta bien. telefonica trabaja con pòca infraestructura para su numero de celulares,claro que su red postpago es mucho mas pequeña por eso no falla, a ver que un gerente no pueda llamar... no se compara con la queja de un humilde clase media.. hasta el servicio de speedy es una pesadilla

he comprobado que telefonica te vende celulares antiguos reciclados porque en otros paises tiran le celular alos 18 meses y lo re ensamblan,limpian y los venden a paises que no pueden comprar tecnologia high end quien los compraran?

lo que pasa es que no hay una defensa al consumidor legitima

cuando alguien no lo puedo llamar de movistar y me dice que su llamada no entro le creo,, a un amigo le quitaron su numero de movistar ajaja... a las 7:30 del dia del terremoto yo en claro recibia llamadas, acepto que muchas llamadas no entren por motivos tecnicos pero no todas... holy crap!!

MOVISTAR NO VALE UN DURO COMO COMPAÑIA DE MOVIL, SOLO LES INTERESA COBRAR DINERO Y APROVECHAN CUALQUIER DESCUIDO PARA SACARTE TODO LO QUE PUEDAN.
UNA VEZ ESTES DENTRO DE LA COMPAÑIA, EMPIEZAN CON LAS FACTURACIONES Y LUEGO SE AGARRAN A LOS CONTRATOS DE PERMANENCIA.
TENED MUCHO CUIDADO A LOS QUE ESTEIS PENSANDO EN HACER UNA PORTABILIDAD, QUE, AUNQUE NO SEAIS VOSOTROS QUIENES COMETAIS EL ERROR, DA IGUAL, ELLOS TE LO COBRAN PRIMERO Y LUEGO SI QUIERES HABLAMOS DE QUE VUELVAS ENCIMA A LA COMPAÑIA. MIENTRAS TANTO TU TE AGUANTAS Y ESTARTE ESPERANDO A QUE TE ROBEN TU DINERO.
ES LO UNICO QUE LES INTERESA. OS ASEGURO QUE COMO COBERTURA SON EXCEPCIONALES, PERO EN CUANTO A SERVICIO AL CLIENTE, FACILIDADES, NEGOCIACIONES, SON UN VERDADERO ENGAÑO.
LLEVO UNOS 10 AÑOS EN ESTA COMPAÑIA Y LA CONOZCO A TRAVES DE MI FAMILIA DESDE QUE EMPEZO COMO MOVILINE, Y DE VERDAD OS DIGO QUE AHORA QUE TIENE UNA CLIENTELA MUY GRANDE LES DA LO MISMO SI EL CLIENTE ESTA CONFORME O NO, SI TIENE LA CULPA O NO, TE DICEN TEXTUALMENTE QUE "ES LO QUE HAY", DICHO POR UNA DE SUS OPERADORAS Y PARA QUE VEAIS QUE NO OS MIENTO, LA OPERADORA QUE ME DIJO ESTO FRENTE A UNA RECLAMACION TRABAJA PARA EL DEPARTAMENTO DE BAJAS, LLAMADA BLANCA OLLAQUINDIA, Nº OPERADORA 1474566, ALMENOS ESOS DATOS FUERON LOS QUE ELLA ME PROPORCIONÓ AL YO SOLICITARLOS.
POR ULTIMO, NO OS DEJEIS ENGAÑAR POR LOS PEDAZOS DE MOVILES QUE ESTAN REGALANDO, SON MOVILES QUE TE DAN MUCHOS PROBLEMAS Y CUANDO LOS LLEVAS AL SERVICIO TECNICO, SE LLEVAN MAS DE 6 MESES PARA ARREGLAR UN SIMPLE BOTONCITO DE VOLUMEN , Y HE TENIDO MAS DE 15 MOVILES.